信贷资料审核信贷客服简历范文-锤子简历

信贷资料审核信贷客服简历范文

作者：锤子简历 2022/10/08 01:50:00

阅读 123

求职意向

信贷资料审核信贷客服湖北武汉薪资面议随时到岗

教育背景

2020.x -2020x

工作经验

2020.x -2020x 客服

工作内容：幸福梦是一家专业提供医美分期整形贷款的金融公司，本人担任公司客服，客服部主要工作内容是贷前提供合作医院及客户的问题咨询；贷中严格审核客户资料，以及客户面签；贷后负责客户的还款及催收。建立和管理客户档案和信息数据库，搜集客户反馈，对客户满意度以及需求进行跟踪并分析。

个人成长：这一份工作与我毕业后的第一份工作是完全不同的两个领域，工作涉猎范围、沟通能力有较大提升，深刻体会到团队精神的重要性以及必要性。

离职原因：公司发展最好的时候，资金方突然撤出，导致资金链中断，最终老板决定转型做股票，公司方向与个人职业发展规划不太匹配，故辞职。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司网络在线客服

工作内容：利用淘宝旺旺等在线工具解答客户疑问，引导客户下单并促成成交；处理淘宝店铺客户订单，帮助客户查询跟踪物流信息；处理售后问题，关注评价情况，做好日常评价的维护和解释工作；负责收集客户信息、建立客户档案进行有效的客户管理和沟通，定期进行客户回访。

个人成长：这份工作让我收获颇丰，不仅深入掌握了淘宝客服业务知识而且锻炼了我的自主学习能力及抗压能力，提高了与人沟通、交流的技巧，并学会用不同的方式处理客户的问题，同时也磨炼了自己的性格，为人处事更加有耐心、谨慎，会站在他人、公司角度综合思考、解决问题。

离职原因：因每月倒班，长期下来，特别是晚班身体实在受不了，经过慎重思考，最终决定辞职。

自我评价

本人性格开朗、乐观积极，品行端正，有较丰富的工作经历，善于调节情绪，能合理释放压力，调节心态；执行力强，能吃苦耐劳，有团队意识，注重团队成员间相互配合、协调、共同进步；生活中兴趣爱好较多，尤其喜爱烘焙，认真对待工作的同时，也注重生活质量，关注身心健康。

内容来源说明：本文章来自网络收集，如侵犯了你的权益，请联系QQ:2772182309进行删除。

相关推荐