求职意向

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教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 电子商务

主教课程：电子商务概论、电子商务网站建设、网络营销、商务策划、电子商务 企业运营、国际贸易实务、国际贸易单证实务。

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 客服

售前协助买家更好地完成订单，回复买家各种咨询问题， 完成产品私人化定制服务。售中完成订单的检查核对工作，异常订单需电话与买家 沟通促成订单顺利完成。售后处理产品的退换货，登记处理售后表，同时处理商家 平台由交易售后问题引发的纠纷单，打电话与客户再三协商等~

2020.x -2020x 湖州维纳斯婚纱摄影 电商推广

负责公司微信公众平台、官方微博的网络推广和运营，主要内容包括每月为新媒体渠道制定平台吸粉活动、每月每周及时更新公众号图文帖内容，同时不定期制定推广方案，达到收集客资的目的

自我评价

      本人诚信开朗，勤奋务实，有较强的适应能力和协调能力，责任感强，热爱集体，能恪守以大局为重的原则，愿意服从集体利益的需要，具备奉献精神。