求职意向
新媒体运营、内容运营、平台运营 上海 薪资面议 随时到岗
教育背景
2020.x -2020x 锤子简历大学 集成电路设计与集成系统
2020.x -2020x 锤子简历大学 戏剧与影视学
工作经验
2020.x -2020x 饿了么 资深学习运营/新媒体运营
1、公众号运营：负责蜂鸟物流学院公众号的日常更新维护与推送，为用户提供知识案例，关注用户从2019年3月的10.2万增长至15.7万（截止2020年4月）；
2、内容运营（知识类专栏）：采用漫画、金句海报等新颖的内容呈现方式，结合公众号和骑士圈论坛的渠道特性与用户特性，向用户透传配送技能，策划骑士土话、小杨历险记、保险理赔等针对外卖骑手的知识类专栏，负责内容的生产与传播，其中骑士土话每期阅读人数近5万人；
3、活动策划与线上运营：为有效提高用户的学习动力并激活平台渠道，提高用户活跃度和粘性，并激发优秀学员的分享意识，成为平台带课讲师，作为牵头人策划了蜂鸟答人赛线上知识竞赛、好师傅积分守擂赛和站长达人赛线上PK赛等大型活动,其中蜂鸟答人赛的活动页面PV170W，参与用户35W+，公众号涨粉3W+，好师傅积分守擂赛累计投票数17W+,站长达人赛线上累计投票数25W+；
4、学习平台渠道运营：负责蜂鸟学院学习平台渠道的整体规划与运营，渠道包含骑手App端、公众号、钉钉群、微信群与邮件组，制定各渠道的拓展促活与渠道透传机制，新增渠道覆盖用户数近8W，利用社群运营有效维持渠道活跃度并提高内容复用率；
5、课程线上运营与推广：利用蜂鸟学院平台与各个渠道（钉钉群&微信群），萃取课程内容精华，在各个渠道进行透传推广，提升课程复用率，课程最高学习人次36万+。
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 资深内容运营（内容主编）
1、公众号运营：负责七猫分销联盟与七猫精品课公众号的内容更新维护（关注用户量由2018年7月的2000人增长至2019年1月底的11000人），每周推送文章5-8篇；
2、公众号软文编写：领导内容运营成员进行课程软文的编辑、写作、审核与优化， 并不断总结，优化软文写作模板及标准格式。截至2019年1月编辑写作了超过220篇知识付费类课程软文，并且以每月40篇的速度在不断累积；软文平均转化率由2018年9月的0.37%提高到2019年1月的0.53%,转化率最高的软文达到1.67%；
3、App短视频专栏规划与维护：七猫精品课App免费课程专栏的策划与更新维护，累计策划并制作了19个周更的免费课程，其中短视频专栏7个，设计理财、职场、人文、亲子等多个领域；
4、App首页内容维护：七猫精品课App与七猫分销联盟的首页及分销社群内容维护与更新，包括各楼层板块的内容策划及专题制定，每周更新2个专题及4个楼层内容； 发掘七猫精品课产品亮点并提炼，撰写推广软文、slogan及广告语;
5、线上活动运营：策划线上活动并撰写执行方案，其中朋友圈海报分享领取PPT的裂变活动吸引用户数近5000人；
6、内容审核：课程内容审核，领导协调内容运营成员对课程内容进行审核，制定各类知识付费课程的审核标准，对各类课程进行评级，每周审核15-20门课程；
7、内容包装：领导协调内容运营成员完成课程包装，对比各知识付费平台，制定课程包装标准并不断优化课程包装模板，每周上架10-15门课程，目前累计上架课程350门；
8、数据分析：对各平台的数据进行汇总分析，结合各类知识付费课程的销量，适时调整内容运营策略。
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 新媒体运营/内容运营
1、公众号运营：翼财经官方微信微博（翼财经、点掌财经）及今日头条的更新维护，专题内容的策划与撰写；
定期在翼财经的官方微信微博平台策划营销及促销活动，撰写活动方案，并执行线上活动；
2、App内容运营：天翼视讯财经频道及翼财经App内容维护更新，财经专题内容的策划与编辑；根据市场行情和投资者关注热点，研究财经专家的授课内容特点，打造适时传播的理财课程线上推广方案;
3、短视频运营：精选直播优质内容，策划并维护《小山说股》、《牛金大学》、《炒股一条》、《大盘解读》等专栏，以每个交易日3条的频次输出短视频，在今日头条、微博、微信进行投放；
4、数据分析：天翼视讯财经板块、翼财经官方微信微博及今日头条号运营数据分析，根据数据分析结果提出运营调整策略；（在职期间，微信粉丝数增长1.4倍，微博粉丝数增长2.3倍，今日头条号粉丝数增长14倍）；
5、竞品分析：以月为维度，对竞品和市场需求调研数据分析，对翼财经产品及后台的功能设计、研发提供建议及数据支持及建议；
6、用户分析：翼财经App与点掌财经用户行为偏好分析与用户需求收集分析；
7、数据分析：翼财经及点掌财经的App数据统计分析与产品销售数据的统计与分析。
2020.x -2020x 精锐教育 初中数学教师
1、初中数学的一对一教学；
2、对接学生家长，反馈学生学习情况；
3、教学研究及教学讲义的编写；
4、参与教学研讨分享，总结教学经验。
项目经验
2020.x -2020x 蜂鸟答人赛 项目PM
项目描述：
为实现高效的线上学习效果，围绕着建设外生态学习型组织、打造并提升站点学习氛围为目标，以站长为核心，以线上知识竞赛的答题PK游戏形式带动站长骑士共同开展团队学习，通过团队PK激发站长“团队管理”心智，在答题过程中锻炼站长的管理赋能能力，通过个人PK比赛激发骑士自主学习的意愿与活跃度，全渠道全量推广答题活动，提高蜂鸟学院的品牌影响力并激活渠道活跃度，增加用户粘性。
项目职责：
作为整个项目的PM，深度参与到了项目游戏规则设计、产品设计、内容搭建、渠道联动、数据分析和复盘的各个核心工作模块。
1、活动规则：确认了组队赛、个人赛和闯关制的三大核心游戏规则，通过团队赛激发站长组建战队，实现站长对骑士的学习管理，通过个人赛激发骑士自主参赛，营造团队内的学习竞争氛围，答题采用闯关制，闯关成功即可获得闯关卡的即时反馈，模仿支付宝集五福的形式，不断激励骑士深度参与到答题活动中来；
2、产品设计与测试：根据活动的游戏规则确认相应的产品呈现方式，建立种子用户池，进行产品内测并不断反复迭代优化产品呈现逻辑；
3、题库搭建：为实现高效的线上学习效果，答人赛的题库聚焦站长和骑士成长3大核心模块，安全（安全关），服务(文化关&服务关）、技能（技能关&管理关），结合线下业务反馈的痛点，联合站长运营、骑士运营、安全、督导、装备等各业务部门，共归纳审核并最终确认500多题；
4、渠道联动：在策划阶段联动各渠道负责人，共享活动成果，在活动预热、造势、宣传推广与活动报道的全阶段实现全渠道的全量推广，主要透传渠道包括：蜂鸟学院公众号&钉钉群&圈子（覆盖用户18W）；三条业务线骑士App钉钉群和公众号（覆盖用户105W）；骑士圈论坛（覆盖用户15W）；轩辕&风神系统（覆盖用户1W），同步推广活动并同步进度；
5、数据分析：基于近15W骑士近600W的答题详细数据记录，输出答人赛学习分析报告，按照业务线、大区/城市和商维度对各知识模块的答题数据进行比较分析，总结归纳出业务知识短板并给到线下培训建议；同时为15W注册用户建立学习档案，根据站长骑士对配送知识的学习结果，结合线下行为考核和业务结果数据，作为骑士分层的数据依据；
6、活动复盘：活动结束后，收集有效活动调查问卷5891份，基于各核心工作模块的得失，对整个项目进行复盘。
项目业绩：
活动页面总PV169万+；
累计独立用户突破38万+；
注册用户148422人（专送64944人，众包79609人，城代3815人）；
组建战队4171支（其中专送3801支，众包175支，城代195支）；
总答题量：1100万+ ；
公众号涨粉：3.1万人。
2020.x -2020x 翼财经短视频线上投放 内容运营与数据分析
项目简介： 2016年9月，天翼视讯教育与财经部在翼财经App用户增长乏力的困境下，考虑到在4g用户快速增长以及流量资费不断下降的大背景，针对用户对短视频的接受程度日益提高，决定开展翼财经短视频线上投放。
线上投放包括优质内容的制作与线上推广营销两大板块内容。
其中优质内容的制作主要包括平台沉淀内容的二次开发利用、优秀网红理财专家的签约合作、网红理财专家的短视频内容制作、短视频专题页面制作等。 翼财经精选并制作了一批观众接受程度较高的理财知识普及、炒股知识系列讲座等专题内容、由浅入深，深入浅出结合股市实际案例进行讲解，每一节内容控制在3分钟以内。用由浅入深的方式引导用户购买理财专家的专业投资课程。 线上推广营销互动则利用网络全媒体，利用图文、h5等形式，将短视频有机的嵌入到翼财经的线上推广之中，将翼财经的短视频答题、炒股大赛、投资组合收益大战等线上活动在App、官网以及社交媒体与今日头条等平台进行推广。
项目职责：
1、内容规划与策划。与理财专家沟通确认短视频的内容与整体风格，策划了小山说股、翼财经公开课、牛人点金等三个栏目，并输出了栏目的整体运营方案。
2、线上营销推广活动的策划以及执行方案的撰写。
3、各平台短视频推广效果的数据分析（每周一次），根据数据分析结果，及时调整各平台推荐的短视频内容，实现内容的高效流通，提高传播效果。
项目成果：
1、各自媒体平台用户关注量的快速增长。其中今日头条点掌财经的短视频分享平台的关注用户数在2017年2月突破了3万人，较项目启动初期就增长了14倍。今日头条翼财经的短视频分享平台的关注用户在2017年9月突破了1000人，较项目启动初期增长了98倍。2016年9月-2017年9月，主打图文内容的点掌财经与翼财经的微信服务号的关注用户数量分别增长了2.3倍与1.4倍。
2、专家理财课程销售量的增长。2016年9月-2017年9月，合计的专家理财课程的销售总额较前一年增长了48%，单个课程的平均销售额较前一年同期增长了32%，销售前十位专家的销售总额较前一年增长了75%。
3、App下载量的增长。2016年9月-2017年9月，翼财经及点掌财经的累积App下载量较前一年同期，分别增长了24倍与13倍。
实习经验
2020.x -2020x 华尔街见闻 新媒体运营
1、负责维护运营华尔街见闻的官方微信（粉丝超过100万）；
2、结合公司产品和热点时事进行内容营销的创意策划与制作 ；
3、协助部门主管跟进各类相关活动的宣传与活动相关的准备工作；
4、 参与活动的宣传、策划和活动现场的组织协调。
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 蜻蜓FM品牌市场实习生
1、蜻蜓fm官方微博微信的内容维护与运营；
2、参与公司市场推广活动的策划及文案撰写；
3、协助各项市场营销计划的执行和监督；
4、协助制作各类宣传物料、销售支持材料等制作。
自我评价
985和211中国知名大学学习经历，4年互联网公司内容运营及文案策划的工作经验。具有丰富的内容策划经验和优秀的文案撰写能力，创新意识强，热点敏感度高，同时具有较为丰富的活动运营及用户运营经验。为人处事融洽，做事踏实，具有高度的工作责任心和强烈的自我驱动力。
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