求职意向
社群运营 湖南长沙 薪资面议 随时到岗
教育背景
2020.x -2020x 锤子简历大学 电气工程及其自动化
发起组建理工学院第一个文学社团,并担任第一届负责人。(120人)
工作经验
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 新媒体运营经理
负责完善社群运营体系,组建云客赞高阶推广员联盟社群,提高平台商品转化。
- 设计并迭代社群运营sop,制定高阶狂欢推广日、周佣金TOP奖励、高阶会员线下体验等活动,头部用户活跃度提升30%,周重点产品出单量提升30%,普通产品出单量提升25%。
- 对大区总制定的业绩考核KPI负责,实现云客+常规渠道年销售额4300万元,单场社群活动销售额503.3万元(拉新推广员2500+,详细见项目经验)。
- 整合资源,策划并落地执行高阶会员线下体验活动,首场活动销售额24.75万元,第二场活动销售额200万元(拉新推广员1000+,详细见项目经验)。
负责从0到1搭建自媒体平台及抖音团购运营体系,制定运营方案,提高平台商品转化。
- 创建今日头条、腾讯、百度、一点资讯、阿里文娱等平台账号,进行内容分发,今日头条号累计曝光量550万。
- 设计抖音团购sop,完善抖音推广的工作流程,挖掘潜在合作商户资源,输出长期运营方案。
- 寻找抖音、小红书商务资源,构建本地达人资源库,对接150+抖音kol,30+小红书kol,“抖音双十一系列活动”销售额300万+,抖音产品热度超1.8亿。
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 社群运营
负责组建在职考研备考社群,制定运营方案,提高平台课程转化。
- 为在职人员提供考研备考交流和学习的平台,加深考研信息共享,促进成员共同进步。
- 对总经理制定的课程转化KPI负责,实现课程年销售额23万元(拉新留存1000人,详细见项目经验)。
- 整合资源,策划并执行社群活动(线上直播课,线下考研大纲解析公开课,详细见项目经验)。
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 运行专员
- 负责设备台账管理,使各系统、各项登记记录描述准确,便于有关人员查阅。
- 协助值长进行事故处理,搜集不安全事件有关资料,撰写报告。
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 新媒体运营(实习)
负责镇海旅游微信公众平台的运营,制定运营方案,提高平台整体数据。
- 基于平台调性,搜集素材,创作内容,同步更新其他媒体平台。
- 整合资源,策划并执行运营活动(镇海景区酒店免费住,详细见项目经验)。
- 结合平台目前实际情况,进行用户调研与数据分析,制定运营方案,提高用户留存率。
2020.x -2020x 自媒体互推联盟 社群运营
发起创建自媒体互推联盟社群。
- 为自媒体从业人员、兴趣爱好者提供交流和学习的平台,加深行业信息共享,促进成员共同进步。
- 基于用户属性筛选渠道,进行精准推广,并对留存成员进行分级管理(拉新留存1000人,详细见项目经验)。
- 基于社群用户肖像,分享精选内容、制造话题讨论,提高群成员活跃度。
项目经验
2020.x -2020x 第二期高阶会员线下体验活动 运营活动负责人
结合地中海传奇水汇产品特点,策划夏季大促及高阶会员试玩体验活动。
1,根据地中海产品特性,同商家沟通获得活动支持,制定体验方案、社群宣传方案。
2,筛选体验kol,体验官输出实拍3分钟Vlog及素材,100+微信社群同步宣传。
3,活动期间产品pv8.4万,销售票数1.4万+,总销售额200万,拉新推广员1000人。
2020.x -2020x 首期大型线上、线下联动社群营销活动 运营活动负责人
结合五一假期及欣港湾休闲广场产品特点,策划五一社群大促活动。
1,根据欣港湾产品属性,制定社群预热拉新、售中宣传,商家地推方案,并落地执行。
2,整合资源,发送亲子客户短信3.2万条、APP运营位、150个微信社群宣传。
3,活动期间产品pv18.9万,销售票数5万+,总销售额503.3万,拉新推广员2500人。
2020.x -2020x 首期高阶会员线下体验活动 运营活动负责人
结合军阅酒店高星品质及新开业的特点,策划首期高阶会员试吃体验活动。
1,根据酒店自助餐产品属性,同酒店沟通获得活动支持,制定体验官筛选条件。
2,筛选造势、确认名额、全程体验跟拍,社群同步直播种草、体验官朋友圈二次宣发。
3,活动期间产品销售份数2500份,总销售额24.75万。
2020.x -2020x 线上、线下考研公开课活动 运营活动负责人
结合考研时间节点,围绕考研课程与新大纲策划公开课活动。
1,熟练使用小鹅通平台,搭建线上直播,观看人次达306人。
2,整合资源,策划并落地执行线下考研大纲解析公开课活动。
3,活动期间宣传页面日均增加1000pv,成功拉新留存100人。
2020.x -2020x 负责创建在职考研备考社群 运营负责人
结合在职考研现状,围绕在职备考人员需求,组建在职考研社群。
1,全面搭建在职考研社群运营体系,实现从0—1的增长。
2,实施多渠道推广,软转化营销,成功拉新留存1000人,120人购买网课,15人报名面授班。
3,通过培训销售团队,建立标准化做事方法,形成流程化的日常运营方式。
2020.x -2020x 镇海景区酒店免费住活动 运营活动负责人
结合七夕时间节点,围绕镇海景区策划酒店免费入住活动。
1,拉动外部资源,整合资源,策划并落地执行运营活动。
2,实现镇海旅游活动版块从0—1,形成完整运营体系。
3,活动期间宣传页面日均增加6000pv,成功拉新留存1000人。
2020.x -2020x 发起创建自媒体联盟社群 运营负责人
结合新媒体运营现状,围绕运营人员需求,组织创建自媒体联盟社群。
1,实施多渠道推广,整合资源,成功拉新留存1000人。
2,实现自媒体互推联盟社群从0—1,搭建完整社群运营体系。
3,建立标准化做事方法,形成流程化的日常运营方式。
自我评价
- 擅长组织策划。曾作为项目运营负责人独立策划并落地执行运营活动“欣港湾五一大促”、“地中海传奇水汇试玩体验”、“军阅酒店自助餐试吃体验”等活动。
- 逻辑清晰,沟通能力强。曾为要出发从零搭建自媒体及抖音团购运营体系、京德文化及自媒体互推联盟从零搭建运营体系,并协作团队完成用户分级管理。
- 自我管理能力与团队管理能力。曾在要出发周边游担任新媒体运营负责人、京德文化担任社群运营负责人、理工学院担任第一届文学社负责人。
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