求职意向
产品运营/用户运营 上海 薪资面议 随时到岗
教育背景
2020.x -2020x 锤子简历大学 汉语言文学（师范） 本科
工作经验
2020.x -2020x 京东零售 产品运营（P5）
一、产品运营（活动运营）
1、负责京东APP及京东购物微信小程序内，养成类互动领现金频道的运营，基于频道属性和用户需求不断迭代产品功能，优化用户动线体验，根据不同场域人群特点输出运营策略，进而提升频道DAU规模及转化效率，为平台持续贡献价值。
2、频道内精细化运营，建立用户画像，通过用户分层，AB Test等方式挖掘频道价值，定期开展用户调研，关注行业内竞品动向并持续分析，从而优化运营方案。
3、负责2021年京东春晚互动项目中返场期环节的运营，协助构思产出春晚互动方案，不断优化提升返场期利益发放及品牌曝光，保障返场期用户体验。
二、数据运营
负责部门内（养成互动组）整体互动及各项目的数据整合与分析，根据项目特点测算季度绩效指标及年度指标，协同数据分析部建立指标监控体系，不断挖掘数据价值，为互动项目提供运营策略。
2020.x -2020x 学而思培优丨上海分校 市场营销主管（P5） 全职
一、新用户增长
1、负责K12业务纯新用户增长及正价课转化，一年新增纯新注册用户45w+ ，增量全国分校第一。
2、基于用户需求及数据分析探索用户增长方案，包括但不限于微信裂变（拼团、助力等）、转介绍、热点营销、直播、社群裂变等方式。
3、通过转介绍、试听课、电商（大众点评）持续拓展新用户资源，打造转化闭环，不断提升线索量及转化率。
二、渠道运营
1、渠道运营：负责上海学而思微信公众号矩阵、学而思培优APP等全渠道运营，整合内外资源，提升用户活跃度。在职期间公众号粉丝增长70%，策划多场优质营销活动。
2、内容运营：负责官方重要内容生产，包括课程产品转化类及品牌美誉类，根据产品特点和用户结构，把握内容风格，创新形式以提升传播效率和转化效果，共产出3篇10w+。
三、团队管理
1、负责管理用户增长组4人团队，带领团队完成目标。
2、以项目负责制不断提升伙伴工作能力，持续赋能，关注伙伴的问题和成长，以目标引领团队进步。
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 短视频运营
基于抖音、快手平台的影视类账号短视频运营，单月涨粉10w+，单条最高播放量581.2w。
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 微信推广助理
负责微信MP广告投放及微信个号的主被动加粉，对接合作商推销商品。
2020.x -2020x 准备考研 无
大学毕业后，准备了1年的考研复习，故从2018年开始正式工作。
项目经验
2020.x -2020x 校内公益直播课 公益课项目推广
一、领现金频道优化
基于频道属性调整频道运营方案，增设兑换中心，基于用户兑换特点调整每日红包权益兑换金额，加设分时兑换功能，缓解每日0点兑换压力；基于微信域特点探索微信渠道流量获取方式，上线限时拆红包功能，用户可邀请最多4人为自己拆红包，裂变系数达4.5；通过优化兑换权益类型、商品推荐类型优化（结合用户兴趣），提升页面商品引导，提升频道内日均订单量；通过优化新用户频道内动线，加强签到引导，在环节内嵌入签到提醒关注，给予新用户前三天高额签到权益，结合挽留弹窗，提升用户复访率和签到率，主站频道次访率达85%+。
二、校内公益课引流
2020年初疫情期间引流课项目，负责校内公益课的整体推广及社群运营工作，和学科沟通课程内容，负责课程核心亮点提炼及宣传物料的撰写制作，活动上线后引流微信群并进行维护，项目共4轮推广，最终产出1篇10w+推文，课程招生20w+，微信入群8w+，有效助力春季招生。
2020.x -2020x 答题拆红包 增长活动
三、资料及微课裂变增长
团队伙伴职能细分至幼小、小高、初中、高中四个维度，长期挖掘不同业务线的用户需求，以运营驱动为导向，结合热点（期末、暑期等）向学科收集或提需求产出微课及学习资料，通过拼团、助力、邀请解锁、邀请免费等形式不断针对各年级、各学科进行拉新增长，整体增长量占全盘25%左右，不断优化流程和细节提升转化，持续进行ABtest，筛选优质的增长素材及增长策略，形成可沉淀复制的运营方案。同时自主开发拼团工具，通过限制拼团身份等方式，提升拉新效率。
四、答题拆红包（增粉活动）
自主策划增长活动「答题拆红包」， 负责活动的流程设计、转化路径、宣传推广等环节，把控设计产出及H5页面，最终活动参与人数40w+，新增用户注册15w，官微净增粉丝20w，长期班转化300+人次。
自我评价
1、关注数据，沉淀经验，了解市
场上有效的裂变增长方式。
2、具有极强的自驱力，目标感强，为目标全力以赴。
3、有亲和力，善于和不同的人打交道，合作交流能力强。
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