售前/售后技术支持管理岗位工作经历简历范文
工作简历范文一:
任职时间:2016.03-至今
公司单位:锤子简历招聘咨询有限公司 | 任职岗位:项目经理/售前技术顾问
工作职责:在职期间主要承担公司软件产品的项目经理职责,并兼职进行一些必要的售前活动。公司项目类型主要包含系统定制,商软购买培训,外包三种类型。本人主要负责公司综合保障整体解决方案产品的项目经理工作。主要主要内容为管理客户期望,项目团队管理,项目进度控制,阶段目标的规划和监督,项目的风险评估和管理等等,客户范围主要为国企和军工单位,负责项目大部分都可按期完成并得到客户认可,部分项目配合销售获得了二期项目。2015年开始兼职进行部分售前工作,为客户编写招标文件,参与招投标工作。
工作简历范文二:
任职时间:2015.08-至今
公司单位:锤子简历信息科技有限公司 | 所在部门:OTS事业部 | 任职岗位:售前售后技术支持
工作职责:1、协助各个区域销售人员给客户讲解公司的ERP,CRM等产品,演示公司产品的具体功能;2、针对客户就ERP,CRM等产品提出的答疑并进行讲解,针对客户需要定制的产品去做需求调研,并整理相关需求开发文档;3、项目承接后负责管理项目的实施,协调项目的具体进度,负责项目交付前的客户对接和验收交付后的运营维护;4、具体项目实施进度管控、运营维护及项目验收,及客户的需求挖掘,产品的建设,产品的优化和新产品的测试;5、负责公司旅游金融产品运营推广工作,帮助客户对接微店、在线支付、保险财务等;
工作简历范文三:
任职时间:2010.10-2012.08
公司单位:锤子简历招聘咨询有限公司 | 任职岗位:售前技术工程师/教研主管
工作职责:售前技术工程师:1、负责公司内部及外部的产品培训;2、负责公司相关产品售前技术支持,针对客户需求撰写解决方案;3、配合销售进行项目运作并完成投标工作;4、为营售人员提供产品的前期咨询和技术支持,配合营销人员推广和讲解公司技术及产品;5、负责公司展厅的运营管理,包括运营方案的制定和实施;6、入职九个月被评为公司中级培训讲师, 完成公司新产品使用手册、软件产品介绍的编写,售后培训方案制定及实施过程中所需物料的编写和搜集,四川省、山东省智慧教学平台售前演示、项目合作对接、售后培训启动会。教研主管:1、负责教学与产品结合使用的应用研究;2、建立公司平台和课堂产品应用模式的建立;3、教研活动的组织及跟进;4、协助教委或老师完成国家课题的策划及实施,申报课题相关项目;5、对线下老师进行不同层次的问卷调查,为培训提供方向,挖掘客户痛点;6、负责配合学校使用教育信息化产品,进行示范教学、公开课展示;7、负责组织、推荐相关顾问专家,针对学校的教师进行教学、教法的培训活动。
工作简历范文四:
任职时间:2010.10-2012.08
公司单位:锤子简历招聘咨询有限公司 | 任职岗位:售前咨询经理
工作职责:北京直真节点公司主要为国内电信运营商提供OSS产品的软件公司,产品涉及传输网管、数据网管、运维服务软件等相关产品,我在直真就职于数据产品研发部,主要为各销售区域提供产品售前咨询、项目前期策划及产品包装、宣讲、项目招投标的组织等相关工作,以下负责的相关项目:1、负责河北、山东、广东、吉林等移动数据网管。2、负责河北联通、山东联通、广东联通宽带接入产品(PON)的需求调研,产品规划。3、负责数据产品(WLAN网管、客户端设备管理、分组域信令检测等产品)的产品需求调研,研发部门沟通、产品交付等相关工作。
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