工作简历范文一：

任职时间：2007.07-2010.09 公司单位：锤子简历信息互动有限公司 | 所在部门：helpdesk | 任职岗位：Helpdesk 工作职责：1．与呼叫控制中心紧密合作。2．以SLA标准监管事故/问题/服务要求；依据相应要求来通知及上报管理及报告。3．以电话，电子邮件，纸质通知以及广播通知等方法协调全国三地终端用户的联系。4.分类及优先处理事件及服务请求5.Support上海客服500台计算机日常应用及域控6.员工入职离职域帐号的开通及exchange邮箱的权限配置等

工作简历范文二：

任职时间：2008.07-2012.09 公司单位：锤子简历信息技术有限公司 | 所在部门：信息部 | 任职岗位：网络管理(Helpdesk) 工作职责：主要工作区域：眉山片区负责网络设备：包括H3CIBM服务器等设备的安装配置搭建网络，使内部主机正常的访问外网和总公司。其中包括VPN通道，多VLAN区域的划分，启用三层交换转发功能，配置DHCP服务，DNS服务，文件共享服务，从AD服务等。数据库维护：负责服务器数据库（Sysbase）的备份监控，连锁化管理等。单机维护：负责每台计算机、收银机、电子秤等出现的各种问题。安装操作系统，设置打印机，调整并添加各部门的打印机。视频会议：负责建立系统中的会议模块，开启客户端，保障视频会议的正常运行。电话网络:负责电话号码的安装，分配，调整。综合部署各个部门的电话使用需要。对直拨和分机号码进行合理的分配。保证电话得到最大化的使用。监控网络:负责每个监控点正常录像。调整云台方向。保证磁盘录像机正常运转。对新监控点位进行添加到中控机房。并按要求对门卫所需监控进行添加。设备:打印机:包括硒鼓的使用时长进行统计，出现故障及时排除或进行报修。传真机:保证线路的稳定状况，使接受和发送都能正常的运行。软件方面:对特殊电脑进行定期的备份和优化。包括大型的ERP软件系统，OA系统等。综合布线:对新开门店进行网络电话的设计监督实施。包括所需网线或光纤等，各种硬件的安装调整，布局等。包括服务器，计算机，打印机，传真机等。特殊需要另有特殊安排。

工作简历范文三：

任职时间：2003.01-2013.02 公司单位：锤子简历信息技术有限公司 | 任职岗位：helpdesk manager 工作职责：Helpdesk团队的组织与管理。 同各部门研究制定所需办公、教学应用软件，客户端安全策略，并组织团队制作相应系统镜像进行安装与更新。 协助部门总监制定设备采购计划，定期规划并组织实施设备的升级，软件的更新。 PC维护工作的管理。 Symantec Altiris Deployment Console的管理：Windows系统镜像的制作，应用软件的打包与分发，远程帮助与管理。 MAC设备技术支持与管理。 Casper系统的管理：MAC系统镜像的制作，应用软件打包与分发，用户组管理。. 客户端问题信息处理系统的管理。 域控制器的管理，组策略的设置。 计算机外围设备的管理。 IT资产的管理。

工作简历范文四：

任职时间：2016.11 . 至今 公司单位：锤子简历网络技术有限公司 | 所在部门：销售 | 任职岗位：Sales consultant 工作职责：Responsibilities:SalesConsultant:Generalsales,day-to-daytasks,customercaresandprovideaftersalesservices.IThelpdesk:1).MaintainedCompanyonlinesalesystems.2).Supporteduserswiththeirvarioussystemissues.3).InternalITsystemupgrades.4).PChardwareupgrades.5).Bio-weeklyprinterroutinecheckes.6).Varioussupportstotheteamleaderwithprojects.BranchManager:1).Todevelopandmaintainafullymotivatedteamthroughperformancemanagement.2).Tominimizeshrinkagethroughcontrolofbackandshop-floorprocedures.3).Toensurethestoreandteamarepresentable.4).Toleadbyexample.5).Dailybanking,cashlodgments.6).Liaisewithnetworkdealeraccountmanagerswithbranchsalespromotionandincentives.