求职意向
| 岗位：旅游顾问 | ||
| 城市：广州 | 薪资：面议 | 到岗时间：一周内 |
基本信息
| 姓名：锤子简历 | 出生年月：1996.08.05 | 照片 |
| 年龄：25岁 | 联系电话：13800138000 | |
| 政治面貌：团员 | 电子邮箱：chuizi@100chui.com | |
| 籍贯：武汉 | 个人网站：www.100chui.com |
教育背景
| 广州大鲸师范大学 | 2019年09月-2023年06月 |
| 行政管理 | 本科学历 |
工作经历
| 2022年6月-至今 | |
| 广州某某信息科技有限公司 | 旅游顾问 |
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旅游顾问工作内容描述： ● 与团队领导和团队同事一起改进流程并开发商机，以充分利用部门的潜力 ● 根据 SLA 管理工作流程和流程 ● 预测客户可能面临的潜在挑战并提供帮助 ● 在旅行预订过程中为所有客户提供全面、友好和有效的客户服务（主要是呼入电话，也可能包括呼出电话、电子邮件等） ● 通过参加培训研讨会、审查专业出版物、建立个人网络和参加专业社团来保持专业和技术知识 ● 通过提交活动和结果报告（例如每日通话报告、每周通话时间表以及每月和每年的区域销售和市场分析）让管理层了解情况 ● ) 处理与客户/客户的所有后续沟通，以确定问题的最佳解决方案。如果代理无法解决问题，则将问题上报给主管 |
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个人技能
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技能：Office办公软件，PS，AI，象刀设计工具
语言：英语四级、普通话甲等 |
自我评价
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描述自己的性格特征、特殊经历、核心能力等，可与“个人技能”作为同一项。 1、在校期间，负责了多个社团活动的举办，锻炼了自己较强的沟通能力； 2、细心严谨，能妥善处理好办公室各种琐碎事务。服从领导安排，能独立完成上级交代任务。处理事务井井有条，办事仔细； 3、性格好平易近人，好相处。善于学习。有微信公众号编辑运营经验； |
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