锤子简历品牌推广师
销售专员客服拓展简历范文
作者:锤子简历 2022/11/11 07:00:05
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求职意向

销售专员/客服拓展 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 物流管理  

主修课程:国际贸易实务,物流与供应链管理,物流市场营销,报关实务 ,在校任职:学习委员,学生会干事,荣获国家励志奖学金,优秀干部荣誉称号。

2020.x -2020x 锤子简历大学 营销管理 

主修课程:市场调研与销售预测,销售客户管理,组织间销售,国际贸易实务,经济法,马克思主义基本原理概论。

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 销售代表

1.根据客户要求,综合公司优势提供物流服务。对接船公司及海外代理,制定运输方案并制作报价表。

2.制定销售目标及市场拓展计划,搜集寻找客户资源,定期拜访,寻找销售机会。了解市场动态,建立和维护客户档案,完成年度销售计划。

3.电话销售、邮件和出差拜访等形式维护客户关系,促进二次成交机会。

4.做好合同签订,履行与管理相关工作。负责协助各部门完成整套操作流程,配合财务归账,处理客户投诉,保证公司服务质量。

5.可胜任客户开发拓展、跟踪维护、组织管理等工作,不断在工作中提升自我技能。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 销售代表

1. 根据客户要求,对货物进行订舱、运输、跟踪货物、报关、单据制作等业务。(主营航线:东南亚、非洲 、欧地、中南美)

2.联系客户及代理,主动跟踪和反馈货物状态,把控运输风险。
3.了解市场动态,主动 开发新业务,锁定客户群体,建立和维护客户档案,完成年度销售计划。
4.电话销售、邮件和出差拜访等形式维护客户关系,进行客户二次开发。
5. 负责协助各个部门完成整套操作流程,配合财务及时收账,处理客户投诉。

项目经验

2020.x -2020x 进口空气预热器 (散杂货船/框架箱) 销售专员

• 2017—2018年两年间,团队协助为 胶州XXX股份有限公司 操作出口大件货物(上海/青岛—印度,韩国),进口维修货物(休斯顿、韩国、印度进口),休斯顿招标货物(通过散杂货船,滚装船MAFI、框架箱)我主要负责前期客户开发,通过电话沟通和出差拜访形式,去客户工厂考察,对应客户需求制作方案,团队合作与场站、报关行、国外代理沟通接洽,为客户安全运输货物。后期对客户进行跟踪回访,争取二次合作。开发客户的过程中应该有敏锐的洞察能力,有不放弃,敢拼敢闯的精神,站在客户的立场上思考问题,通过团队合作熟练掌握业务流程,为客户提供增值服务,积累销售和与人沟通的经验,提高团队协调能力。


2020.x -2020x 委内瑞拉关塔石油套管运输(散杂货船) 销售拓展

• 2017年开发天津—关塔 石油套管散杂货船出口项目,我通过电话销售找到客户资源,每周对客户货物进行跟进沟通,出差去客户工厂考察,制定合作方案。在项目中协调工厂送货批次,安排人员在港上接货清点,运输、打尺、拍照,协调船公司跟进船舶动态,把控货物运输风险直至目的港安全卸货。

自我评价

1.有4年销售和客户服务工作经历,涉及客户前期开发、中期业务沟通对接、后期客户跟踪维护,积累了一定的销售经验和技巧,在高效完成销售任务的同时,能够对开发过的项目进行整理和总结,对客户进行二次开发。

2.可独立开发客户(通过电话销售、网络跟踪和出差拜访),善于分析和关注市场动态,制定销售计划,分类整理客户资源,熟悉销售渠道和用户,挖掘精准客户,定期回访并维护客户关系。
3.外语水平良好,大学英语四级,有驾驶证,熟练掌握OFFICE办公软件。
4.具备团队合作精神及组织协调能力,善于沟通,有良好的客户服务意识,为客户提供增值服务。有较强的执行力和时间观念, 可以接受外地出差拜访。
5.自主学习能力强,有上进心,能在短期内适应环境,有企业忠诚和敬业精神。可胜任客户开发拓展,跟踪维护,组织管理等工作,不断在工作中提升自己的技能。

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