锤子简历品牌推广师
销售助理文职类社招简历范文
作者:锤子简历 2022/11/12 19:40:03
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求职意向

销售助理,文职类 广东广州 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 行政管理

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 淘宝销售客服

主要工作内容: 1、通过淘宝旺旺、京东咚咚或QQ等即时通讯工具接受客户咨询,并能引导客户选择商品; 2、熟练掌握淘宝后台并了解新工具; 3、处理日常商品发货,统计分析,客户追踪等事宜; 4、全程跟踪客户订单,协助客户关系维护; 5、根据工作要求,负责网站相关表单流程的制作、管理存档以及其他日常业务。

 接手这个淘宝客服的工作虽然时间不算特别长,我从中也学到了很多东西,接触了不同的人,不仅锻炼了我的应变能力,同时也改变了我的思维方式,更进一步学习到同一句话的不同的表达方式,可以让客户有着不一样的感受,接触不同层次,年龄段的消费者的过程中也提高了我的EQ,能快速调整自己心态继续为客户服务。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 课程顾问兼前台

前台主要工作内容: 

1.提前通知当日上课的会员准时到达中心,做好上课准备。  2.登记每日教练上课课时费,前台费用做好登记。 3.查看中心日用品的消耗,及时补充并登记好通知店长采购 4.接待临时进店的客户,指引参观中心并预约体验时间。 5.主管分配的其他任务  
课程顾问主要工作内容: 1.协调会员停课/约课的事宜,有重大活动需要及时通知协调。 2.通过转介绍或者派单寻找新的客户,预约上体验课,对其进行销售跟进服务。 3.定期汇总近期收集新名单,汇总交给店长。 4.每日回报当日工作总结和次日工作安排。 5.会员上课需要协助宝宝更衣,下水,协助家长拍照打印的工作。
 在婴儿浮潜中心做了大半年了,让我获益良多,学习了不少有关宝宝游泳这方面的知识,这是一个关于宝宝的工作,是一个快乐的工作,我很感恩有这个机会接触这么多可爱的小天使,让我在工作之余也觉得很快乐。还学习到了与人面对面沟通的能力,现在科技发达了,人们之间的联系都是在电脑、手机里面,但是课程顾问就是需要面对面跟家长沟通,了解他们的需求,不是简单的要他们掏钱报我们的课程,而是要站在客户那边为他们着想,为他们考虑。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 咨询协调员

主要负责工作内容: 主要负责屈臣氏办公室的IT保修,根据保修情况及时给用户解决或者安排工程师协助处理; 整理每日的保修情况,整理出日常的报告并发给相关的负责人。

 咨询协调员这个工作至今工作了一年半了,期间我学习了很多有关IT方面的知识,能自行协助用户解决一些简单的问题。需要协助工程师与用户之间的情况,交代好工程师按时准确地协助用户处理相关的IT问题,令我受益匪浅,锻炼自己的应变能力同时提升了自己的沟通协调能力。同时需要统一规范工程师使用系统记录报修,锻炼了我的管理能力,希望我学习到的能继续运用到今后的工作中,力求更好地完成工作!

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 QC 协调员

主要负责工作内容: 1.管理项目,对项目数据QC复核安排的工作,确保项目数据的正确性和真实性; 2.人员安排,安排兼职跟进项目现场检查,指导填写表格并提交到相关人员。 3.整理项目复核结果,发送复核结果并做好项目总结。 

 QC协调员工作具有很强的时效性,因此也提高了我工作的时效性。细致的QC工作让我明白注重每一个小细节都对最后的结果产生很大的变化的!需要管理和安排兼职的工作,从而能按时按量地完成项目。这样也锻炼了我领导和管理人员的能力,让我有更多的收获和成长。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 QC复查员

在上学期间,由于课业压力不大,于是想利用业余的时间工作赚取经验和充实自己的生活,为自己以后进入社会打好基础。于是任职了市场研究公司的QC兼职,本工作主要从事电话回访复核和监听访问录音工作,核对数据的正确性。在工作中学会了很多说话的技巧,更多地关注事情的细节,了解到一点学会了运用Excle和word文档。学习了不少与陌生人相处的交流的技巧。对于我个人无论是生活上还是日后的工作都受益匪浅,希望能将我学到的东西运用到新的工作上面,能出色地完成任何工作!

自我评价

我是毕业于中南大学行政管理专业的学生,毕业后主要从事客服协调类型的工作,对于现场协调这方面有自己一套处理方法,能独立协调好客户和公司之间的问题,本人性格开朗、待人热情、真诚。对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。 计算机能力:简单操作WORD、EXCEL办公软件。 语言能力:精通普通话,粤语.

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