求职意向
销售/市场总监 上海 薪资面议 随时到岗
教育背景
2020.x -2020x University of Wolverhampton,UK 市场营销学士学位
专业:市场营销学、营销心理学、行为学、统计学、经济学等
2020.x -2020x University of Wolverhampton,UK 国际商务管理硕士学位
专业:商务管理、人力资源管理、营销管理、心理学、国际金融/会计等
工作经验
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 市场部实习生
实习期间,主要负责整理中国家用汽车市场数据和翻译相关材料。 一、 采集及统计国内家用汽车市场未来五年的产量及需求数据,并形成报告以协助公司总部对未来国 内家用汽车走势的判断。 二、负责翻译国内家用汽车市场信息以供市场部经理用于市场决策参考。 三、作为翻译人员参与接待中国合作伙伴公司及分公司到德国总部的参观考察活动。
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 项目经理
锦江国际集团工作期间,主要负责或参与三块业务:1、房地产资产盘活改造项目的前期调研、分析、策划等工作。2、公司下属酒店资产的资产优化。3、与项目相关部门的协调沟通工作。 一、负责公司三处老厂房改造项目的前期调研、分析、研究及策划提供多种方案;参与项目的方案选择、技术论 证、设计优化等。 二、负责调研、考察、分析、跟踪公司下属在沪二十多家酒店的经营情况及资产管理情况,并根据集团对酒店资 产的战略部署及业务要求,参与制定酒店资产优化策略方案。 三、与项目相关跨部门、跨公司的业务沟通协调工作。
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 区域经理
HUBS1是一家专业为酒店提供实时在线订房的B TO B互联网预定平台。在HUBS1工作期间,主要负责HUB1平台在东北区域的搭建、管理工作及团队建设、管理。 一、负责区域内知名酒店或连锁酒店和大型旅行社、网络酒店预订平台、旅行管理公司的拓展合作。 二、负责制定区域销售策略、落实销售指标并进行阶段性的销售情况分析。 三 、指导及监督城市经理完成市场拓展目标及终端客户的销售指标、促进与维护、完善网络、加强分销、建立优 势区域。 四、定期检查及分析团队销售情况并及时进行相应处理。 五、负责区域的市场管理工作,包括渠道管理、价格管理、促销活动管理等。 六、组织团队的绩效评估与跟进管理。 七、根据预算掌控整体费用,合理分配、安排调度资金,提供资金利用率。
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 运营总监
上海颐祥科技有限公司是一家call center呼叫中心为平台并结合VIP会员制度经营保健功能性食品的B TO C平台。主要负责呼叫中心及会员体系的搭建和整体业务运营管理。 一、在总经理的领导下,二个月内搭建好呼叫中心和VIP会员管理平台并整合公司资源建立一只20人的call center客服队伍,及5人拥有医学背景的专业服务人员队伍。 二、负责策划、建立、完善呼叫中心实施方案、VIP会员实施方案、业务标准及服务流程、团队管理制度,客户管理制度,并根据公司的实际发展情况,调整和完善项目内部的管理流程和规范。 三、根据公司的发展规划和董事会、总经理的要求,制定了业务运营策略及模式,流程与计划,组织协调与其它部门执行,实现公司的预期运营目标。 1、与市场部共同制定了“以权威纸媒为主,网络、微信宣传为辅,着重宣传产品三大要素:功能性、稀缺性及医学科技逻辑”市场宣传模式。 2、运营模式上,制定了呼叫中心为一线销售平台,积极促进销售,积累初级客户池并建立初级客户档案;医学服务团队紧跟其后根据客户初步档案分析类别,有针对性提供产品售后服务、专业“三高”医学关怀指导,与客户建立信任培养情感,促成VIP呵护长期服务并完善客户档案。 3、增强客户粘性上,定期组织客户参加名老中医讲座、咨询问诊等公益性活动。 四、指导和监督呼叫中心团队、VIP客户服务团队完成初级客户拓展目标及VIP客户的销售指标,促进和维护,完善服务内容和体系,加强平台服务意识,建立优势平台品牌。 五、负责呼叫中心、VIP客户服务团队的运作和管理,跟踪业务流程、系统优化和部门之间的工作协调,协助呼叫中心经理和服务团队优化业务和服务流程标准,不断提升业务准确率和服务效率,使得呼叫中心和服务团队达到高水平的客户满意度。 六、在HR部门的协助下,建立了呼叫中心、VIP客户服务团队业务绩效考核和培训制度。召开季度Performance Review会议,沟通、建议和指导;组织开展周例会、月度总结会议,案列总结会议等,不断提高员工业务技能和服务水平。 七、负责团队的建设和管理,通过监管日常业务,培训客服人员增强自身服务意识,贯彻落实推广公司服务文化。 八、周期性总结公司总体运营情况向总经理及董事会汇报。
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 销售总监
公司是上海中医药大学下属传统中药企业,除了经营自主知识产权的中成药之外,近来来致力于为企业员工、中高端人群等提供中医养生、咨询、体检等健康服务,打造以中医“治未病”理念为载体的健康服务平台。主要负责平台的拓展及销售工作,包括企业客户拓展、名老中医合作、中医门诊部合作、养生膏方销售、销售团队管理、培训等。 一、制定市场销售策略、跟销售团队落实销售指标并进行阶段性的销售情况分析。 二、负责策划与制定平台服务与产品,制服平台服务流程与标准,并根据客户需求与销售反馈,完善和优化物品产品与流程。 三、根据销售策略,先集中精力拓展金融行业企业,带领团队先后成功签约了交通银行总部、交通银行上海分行、交通银行信用卡中心、建设银行信用卡中心、太平保险公司、宝钢股份有限公司等银行、保险企业。 四、负责与名老中医、三甲医院主任医师、中医药大学教授级别医师建立合作关系,增强平台的权威性和专业性。 五、负责与上海高端中医门诊部、健康服务公司、人力资源公司洽谈合作,建立伙伴关系。除提供膏方加工服务,同时深挖掘加深合作,资源互补、强强联合,联办健康服务、中医养生讲座、四季膏方养生活动等。 六、负责通过客户健康数据分析,深挖掘客户需求,并引入战略合作伙伴,有针对性的增加平台服务,解决客户的需求和问题同时增加平台服务的多样性。 七、负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制,维护并开拓各方面的内外部关系。 八、负责销售团队的建设和管理,定期主持召开销售业务考核和业务培训。通过监督日常业务,培训销售人员增强自身服务和销售意识,贯彻落实公司服务文化理念等。 九、周期性总结公司总体运营情况向总经理和董事会汇报。
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 合伙人/副总
与朋友合伙创建的公司,公司成立之初的定位思路是顺应国内共享经济的兴起,依托合作场景的自流量,以体验式销售为营销手段,分期短租为盈利模式,打造一个“场景营销+共享经济+体验式销售”的电子商品营销服务平台。主要负责公司的总体规划、运营,从战略策划、战略执行到项目运营与管理。 一、和合伙人共同负责公司的前期筹备以及项目的市场调研、可行性计划等。 二、和合伙人共同负责公司项目的战略规划,策划公司项目市场定位、业务模式、盈利模式、业务流程、管理流程等。 三、负责产品与服务的策划及设计包装,以公司自有产品AIRSENSE车载空气净化器和短租服务为初期阶段主要输出的产品及服务。 四、负责公司项目管理系统的搭建与运营,设计前台营销系统、后台管理系统流程、短租服务流程等。与阿里支付宝合作,开通支付宝生活服务号官方平台建立前台营销及支付系统;与知名软件设计公司合作搭建公司后台管理系统,并与支付宝生活号、APP、公司网站实现实时对接,基本上实现从销售、支付、库存、售后全流程系统化操作。 五、和合伙人一起负责场景营销的搭建,结合车载空气净化器的产品属性、车主的行为特点,以及加油站的自带流量和对非油业务的业绩需求,最终确认加油站为合适的初期营销场景。经过多次洽谈,与上海中石油建立了合作意向,以电子柜的形式初期布局10家所属加油站为试点,根据市场反馈情况,逐步扩展到市内所属全部加油站点。
自我评价
本人综合素质尚佳,忠诚稳重,坚守诚信正直原则,勇于挑战自我开发自身潜力;善于学习,勤奋务实,具备广泛的兴趣和丰富的知识,适应能力强,能够在很短时间内融入一个新的领域,适应它并且把它做好。
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