求职意向

销售内勤，销售助理，电商专员 浙江杭州 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 JAVA编程

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 销售助理         电商专员

• 负责整理客户资料、销售协议、合同等的建档，存档
  
•  商务系统流程对接以及相关后勤工作 
  
• 跟踪公司订单，合同的执行，协助销售经理完成销售业务
  
• 跟踪以及处理客户反馈问题，维护客户关系 
  
• 协助主管完善部门规章制度和操作流程规范，做好销售的后台支持 
  
• 公司网站维护与运营，负责公司淘宝店铺直通车推广
  
•  掌握简单PS，参与公司淘宝店铺装修、产品描述设计
  
•  负责公司百度和其他平台推广
  

2020.x -2020x 缘来有礼送礼网 客服主管

主要负责售前售后客服培训，客户创意礼物板式设计，处理售后问题。 客服培训包括：客服接单回复，售后问题处理，心理压力疏导

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 销售代表

任职期间主要工作是网络销售，利用B2B平台发布推广产品以及销售产品，管理该公司58同城的推广网站。在该公司我学习到了很多电子商务相关方面的知识，了解了B2B平台的工作性质与过程，还有一些与客户沟通方面的技巧。

2020.x -2020x 拍拍网纽约时尚服饰 客服专员/助理

• 通过线上聊天工具,和客户进行沟通,解答客户咨询,达成销售;
  
• 简单的店铺管理;
  
• 订单处理、店内发货状态更改以及客户反馈问题处理等。
  

自我评价

我是一个比较外向的人，性子有点急，不过经过几年的社会历练，也慢慢懂得控制自己的脾气；坦诚且自信。有比较强的语言表达能力；有强烈的团队精神以及良好的人际关系，善于协同“作战”；做事喜欢有始有终，以至于有时候会钻牛角尖。