求职意向

销售类，策划类，文职类 四川成都 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 工商旅游管理

专业是导游专业，在校期间担任学习组小组长，带领组织同学景点学习。参加文学社团学习国家地理文化。

工作经验

2020.x -2020x 四川青年旅行社 导游

2012年开始实习导游，2013年-2014年全职导游，负责国内旅游的带领。熟悉国内旅游线路；主要工作职责：组织旅客互动活动，调动起积极性。
根据与游客签订的合同，安排和组织游客参观、游览。
 负责为游客讲解，介绍景点文化和旅游资源。
配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全。
协助处理旅途中遇到的问题。
反映游客的意见和要求，协助处理游客的问题。
在职期间，获得优秀新导游称号；年度最佳新导游。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 服务顾问

负责接待每日进厂客户的维系工作
负责进厂车辆的保养、保险、维修并派工。
根据客户报修的项目，征得客户同意的前提下调度安排维修。
掌握车间进度并及时完成客户的交修项目确保将状况完好的车辆交付给客户。
对未能及时交付的车辆提前与客户沟通并讲解清楚原因。
负责处理客户投诉等售后服务工作。
定期给客户回访，及时了解车辆维修后的境况。
熟悉并掌握汽车的专业知识，了解汽车的基本构造。
在职期间，完成公司制定的业绩目标并且团队排名第一，增值业务销售第一。
获得优秀员工称号，员工技能大赛第一名。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 保险销售代理人

个险渠道的保险销售；学习保险专业知识，自主开发客户。

自我评价

工作长长短短也有4年了，一路积累经验，一路向前。