锤子简历品牌推广师
销售支持运营简历范文样本
作者:锤子简历 2022/11/28 22:50:01
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求职意向

销售支持/运营 北京 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 计算机网络与图文制作

2020.x -2020x 锤子简历大学 安全技术与管理

工作经验

2020.x -2020x 键一迎祥会议服务中心 楼面主管

1.服务员的日常工作安排

2.开餐的准备工作及例行检查
3.餐中辅助服务员做好服务工作
4. 收市后组织服务员做好收尾工作
5.做好组员的考勤及调班工作

2020.x -2020x 乐视网 质检员

1.根据质检标准监听及评估客服线上的服务质量

2.负责管控客服团队的投诉,违规,对客服人员出现的问题进行考核
3.协助规范客服人员通话及跟进规范,提高客服人员的整体业务素质和服务品质
4.及时反馈客服人员的业务及服务问题,安排客服人员定期进行相关培训


2020.x -2020x 恒远鑫达科技集团 业务支持主管兼总监助理

售前工作:1.售前赴港预约;2.保单邀约报表制作;3.邀约培训安排;4.建议书制作;5.建议书的整理及汇总;6.各种疑难问题处理;7.协助客户投保前资料的准备工作;8.协助客户开户及换汇工作;9赴港投保过程的沟通及跟踪;

 售后工作:1.保单回执与合同跟踪处理 ;2.理财师佣金结算及发放 ;3.海外保险部业务报表汇总;4.客户打款签单报表制作 ;5.负责承保客户的保单续保提醒及变更等问题;6;未承保客户的退款问题;7.客户承保过程中的疑难问题处理了。
部门行政工作:1.外请老师相关费用的报销;2.部门日常费用报销 ;3.客户满意度调查表汇总工作; 4.部门会议的前期准备及会议记录 ;5. 辅助领导制定每个季度的奖励方案并宣导实施;6.办公用品领取及发放;7.完成总监安排的其他工作。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 行政运营兼销售支持

销售支持工作: 1.客户到店信息统计汇总;2.每日成交业绩统计;3合同管理;4.销售人员业绩统计及佣金计算;

行政运营工作:1.办公用品的采购及发放;2.物业等问题处理;3.公司团建安排;4.客户到店接待;5.社保资料收集;6.会议安排;7.完成领导安排的其他工作

自我评价

  工作严谨认真负责,有较强的组织管理能力,团队精神及良好的人际关系,协作意识及适应能力较强. 丰富的销售支持工作能更好的服务于团队及客户,希望在新的工作环境学到更多的管理方法和专业知识。

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