锤子简历品牌推广师
销售类简历范文
作者:锤子简历 2022/11/29 11:30:01
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求职意向

销售类 陕西西安 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 酒店管理


工作经验

2020.x -2020x 西安喜来登大酒店  Lobby Bar 

Lobby Bar工作期间协助大堂吧经理负责大堂吧运营以及成本控制与管理,多次参与酒店重要接待

2020.x -2020x 西安喜来登大酒店 DOR Secretary

酒店内部调动至前厅部

协助DOR完成Target、Budget、Forecast等完成上级分配的任务
接受以及处理DOR安排的日常工作,按时整理会议纪要、准备月度例会PPT、及时协助DOR完成酒店任务以及工作。
整理采购部门日用品,保证正常运作。
对于值班经理、总机、预订部、前台,缺岗情况下随时补位,保证正常运作。

2020.x -2020x 西安天骊君廷大酒店 

任职期间主要负责VIP接待

负责OTA客人关系的维护,增加并且丰富酒店个性化服务的建设。任职至今酒店携程评分从4.5分增长至4.8分。

为员工建立良好的工作习惯,培养员工专业度,增强员工对客人的认知以便于推动酒店个性化服务

建立长住客的档案。
每月整理收集OTA客诉并做图表分析
增强了酒店公司协议客人的维护,由其完善了华为公司住店客人维护,为客人增加weekly fruit,增加宾客档案。
完成本职工作外带班值班经理处理酒店相关事宜

自我评价

工作认真负责,对工作有自己的想法并求同存异,注重团队合作。

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