求职意向

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教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 会计电算化与市场营销

2020.x -2020x 锤子简历大学 会计

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 组经理

对组员进行日常管理、辅导、陪访、培训与激励组织召开公司规定的会议对组员投保单进行初审职场布置，营造积极、健康的团队文化拓展组织，培育主管营销业务组的工作规划及公司政策制度的贯彻执行为直管人员提供担保，并与公司签订《保证合同》公司委托的其他工作 

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 副部长

1、负责为客户提供产品咨询,点评问题咨询和投诉:  2、合理安排客服人员的工作及排班确确保所管岗位工作有序、及日时、衔接: 3、指导客服人员的工作,提高所管人员的工作能力、责任心及团队合作能力:  4、负责与相关部门协调和跟进,及时处理客户需求和突发事件  5、制定、修改并推动实施客户服务流程及规范制度;配合运营团队执行促销方案,提升营销的服务满意度和好评率;  6、对公司客户群进行维护和管理;  7、负责客服培训、激励、管理和考核,全方位优化客户服务质量。

自我评价

做过一年半的保险销售和三年的淘宝经验。性格活泼，亲和力强，有较高的工作热情和强烈的责任心，团队意识强，多年的磨练让自己更加务实、目标更明确。期望贵公司能提供一个长期发展的机会。