项目经理内容简历范文-锤子简历

项目经理内容简历范文

作者：锤子简历 2023/01/28 23:30:01

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求职意向

项目经理北京薪资面议随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学会计学

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司项目经理

在职期间负责的项目包括：北京现代汽车金融项目、大众汽车金融项目、中国银行信息补全项目、北京银行征信项目等。

岗位职责：

1.合理调配现场、坐席资源，优化运营流程；

2.负责建立高效率运营管理团队，对所属团队业绩负责；

3.根据项目运营的需求，负责协调技术部门、人力部门、质控部门等相关部门；

4.负责部门KPI的达成，不断提高优化现有流程、提高工作效率；

5.负责减少和控制人员的流失率；

6.建立与项目驻场客户的良好关系，监督呼叫中心业务，完善质量规范；

7.负责协助制定品质管理标准并参与制定员工的提成方案和绩效考核。

自我评价

在华道数据公司呼叫中心行业工作十年有余，在此期间积累了很多关于客服的工作经验，从不惧怕新的业务或项目，勇于接受挑战

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