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物业经理物业主任个人简历范文
作者:锤子简历 2023/02/15 03:30:01
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求职意向

物业经理/物业主任 广东深圳 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 淮滨一中 

高中毕业证

2020.x -2020x 锤子简历大学 

工商管理专业

工作经验

2020.x -2020x 东坑镇方圆物业 管理员

主要接听电话,投诉跟进,检查环境等工作。

202010年5月--2015年8月 
招商局物业东莞公司        保安班长、主管、综合主管
1、负责管辖区域的客服、工程、清洁、保安等日常管理工作。   
2、组织、协调各部门分工与合作。   
3、负责制定培训计划,落实培训工作。   
4、统计物业管理费收缴情况,对欠费的业主做好催缴工作。   
5、维护业主关系,处理突发事件。
2015年9月--2017年5月  
深圳市方益物业东莞寮步公司             项目经理  
1、 负责公司制定的相关各项规章制度贯彻落实,负责维修、清洁、保洁、治安等物业的全面工作。
 2、 指导、协助各部门的工作, 保证工作顺利进行,召集和主持培训及例会。 
3、 装修报批审核、协助及监督装修违规整改、装修竣工验收。
 4、 处理住户的日常投诉、反映事项等工作、
 5、 汇总各项返修工程、及时通知维保单位维修。
 6、 处理及防止小区的突发事件,尽量把问题的矛盾消除在萌芽状态。在职期间管理费收缴率每月达到90%以上 
2017年6月--2018年6月
广州市万科物业服务有限公司              客服主管
1、负责客服部日常工作。
2、经常对业主/住户进行拜访,定期组织问卷调查及时发现问题改进工作方法。
3、监督投诉的处理过程和回访情况,跟进每日报修工作的完成进度及回复情况,亲自处理久拖不解决的投诉。
4、负责楼宇竣工验收工作和接管工作,建立、完善业主档案,协助工程部检查并控制二次装修工程。
5、跟进满意度及收缴率工作。

自我评价

性格开朗,自信。待人热情、真诚,善于与别人沟通。工作责任心强、认真,有集体荣誉感,有团队合作精神。

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