求职意向

物业管理员 广东深圳 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 电子商务

2020.x -2020x 锤子简历大学 行政管理（自考本科）

工作经验

2020.x -2020x 国家电网 电话客服专员

1.负责接听客户来电，受理和回复客户对用电、报修、电费计算及相关业务的咨询、查询账务等客户服务工作。 2.运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉，提高客户满意度。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 氯碱技术操作工

1、认真按照工艺规程及操作规程做好生产前的准备工作。2、按照生产要求平衡和控制好生产负荷，加强各工序的联系，各生产环节相互配合，为下一道工序提供合格的产品和服务。3、严格执行巡回检查制和设备维修保养制，遵守安全生产规章制度，及时解决巡查发现的跑冒滴漏及其他问题，并上报工段长。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 物业管理员

1、建立业主档案，掌握辖区业户基本情况，保持良好沟通，解决业户日常投诉及相关所有问题。2、熟悉物业费，水电费收费流程，协助收费人员追收拖欠款项等。3、熟悉水电用度的计算及分摊，制作水电费收费单。4、有较好的服务意识，工作认真细致，责任心强。5、熟练操作各项电脑办公软件电脑。6、制作周报，拟写红色简报。

自我评价

胆大心细，服从领导。