求职意向

物流专员 广东深圳 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 物流管理

经济学基础，跨专业综合实训、国际物流实务与专业英语、供应链管理、物流地理、物流管理、商务谈判、物流运输管理实务  

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 物流客服

在高翔物流对接客户及业务，帮助客户安排出货，查询货物状态，查询出货各航班安排计划，催促客户提交交货款项，核算客户出货账单，打印运单，核算货物重量。

项目经验

2020.x -2020x 大学生创业规划 担任CEO

担任小组CEO，规划创业人员安排，安排小组人员各职位担任工作来提高整个公司整体业绩。

实习经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 出库分拨实习生

在唯品会学习，担任上架员：将每个客户的货物进行上架，配合下架同事进行货物分配；

分拨员：将各车货物进行开箱分拣，分配到各个客户的相关分拣框中，配合打包员进行分类，方便其打包发出；

质检员：监控各工作人员的不规范行为，严格抽检5S，监控打包的规范性；

异常处理：处理问题件，客户退回包裹及货物损毁。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 代运营客服

在顺丰速运有限公司前期帮助售后同事跟进售后工单，对客户前期反应快件的问题结果进行主动式电话反馈，联系快递员确认包裹是否寄出对客户进行退费，反馈视频监控的包裹丢失情况，帮助找回快件；

 后期进行售前上线，被动式接听客户电话，记录客户反馈问题，帮助客户解决困惑找回快件解决问题，帮助快递员解决账号问题。

自我评价

本人平时性格活泼开朗，在学习和工作中能够静下心以认真负责的态度来对待老师或者领导者布置下来的任务，在学校尝试参与多次专业实训小组组长和员工，开始积累了工作知识和经验教训，使得动手能力和实践能力变强，虽然我没有多年的工作经验，但我的工作能力与工作精神可以很快胜任这份工作，不会让您失望，希望我的努力可以让您满意。