物流客服主管简历范文-锤子简历

物流客服主管简历范文

作者：锤子简历 2023/02/20 02:00:00

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求职意向

物流客服/主管福建厦门薪资面议随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学物流管理（大专）

主修课程：现代物流管理、物流配送技术与实务、仓储规划与技术、生产与运作管理、运输技术与管理、商品知识与实务、国际贸易、电子商务、物流专业英语、物流软件实习等

在校期间担任系学生会体育部干事，多次参与组织迎新拔河比赛、篮球赛等体育活动

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司客服代表/运营助理

1.按照项目物流作业标准流程与制度跟进各承运商从仓库提货、发运、在途运输及配送的全过程以及过程中发生异常处理；推动相关物流配送体系制度的执行落地、过程监控、配合调整和优化

2.物流运输管理TMS系统操作；日、周、月相关报表数据分析并制作成word/ppt文档

3.客户关系的维护，定期进行客户满意度电话回访

4.协助项目经理完善项目操作SOP;对承运商输运服务质量进行监管，并进行KPI考核；收集优质承运商资料以便备选

5.物流单据收集、整理并归档；物流运输账单的核对等

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司仓库信息员

1.熟悉了解项目仓储作业相关标准与体系

2.操作WMS系统出库模块

3.协助仓库主管做好仓库6s并完成相关仓库KPI考核

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司订单专员

1.根据客户订单信息安排提货并与航空公司仓

2.制作相关运输单据；跟进货物上仓及落地配信息并将相关信息转达相关人员

自我评价

在第三方物流公司工作多年，熟悉物流各项操作流程；熟悉物流TMS/WMS、财务EAS等系统操作；具有一定的抗压以及应变能力，良好的理解沟通能力、组织能力；能够协调配合各部门运作，曾获得公司年度“工会之星”；拥有积极的工作、生活态度。

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