文职接待酒店旅游面试简历范文-锤子简历

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文职接待酒店旅游面试简历范文

作者：锤子简历 2023/03/01 04:30:00

阅读 120

求职意向

文职/接待/酒店/旅游北京薪资面议随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学旅游与酒店管理

工作经验

2020.x -2020x 新云南皇冠假日酒店礼宾部主管

向领班布置每日的具体工作任务，在酒店接待特殊宾客时指挥门前的服务工作。编排员工班次，组织本部门培训工作，做好工作日记和行李部重大事记录检查下属人员的仪表仪容、工作纪律、礼貌用语。管理本部门服务工具及各种业务报表，处理来自酒店内外的各类与本身业务有关的投诉。制作各类有关统计报表、拣分报纸、快递、邮件分类，分发报纸，安排发送到客人房间。组织培训，传达酒店的政策及工作要求。负责VIP客人接送机服务。

自我评价

逻辑清晰，沟通能力强，在岗位工作认真，接待重要VIP客人及外省政府领导，出任部门培训大使，获得酒店集团最佳部门培训大使。

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