求职意向

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教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 商务英语

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 金融客户服务专员

为客户提供专业的电话呼叫中心营运支持，主要通过电话与客户联系，解答与处理客人的问题，或者联系客人提供专业产品介绍，提供服务涵盖多个银行业务范围，包括私人贷款，信用卡服务，综合理财，电话销售，耐心向客户解答相关问题。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 行政文员兼客服

主要负责公司日常行政事务，包括规章制度的完善，监督，执行；负责员工入职，转正，离职手续的办理，完善公司考勤管理；完成办公室管理工作，会议室环境的日常维护工作，确保办公区域的整洁有序；协助上级做好各种行政及人事招聘工作；还有日常办公文具管理，公司各类设施设备的养护管理；完成直属上级安排的其他工作，例如开全国会的一些准备工作，整理会议物料发送等等。

自我评价

良好的职业操守和职业素质，富有亲和力，认同企业文化，能承受一定工作压力，工作态度乐观积极，具备良好的服务意识和团队协助能力。热爱金融行业，对客户心理有一定洞察力，能够及时反馈客户意见，把握市场动向，与公司内部各部门密切沟通，积极推进公司的金融产品业务推广活动；具有良好的口头表达能力，形象良好，踏实稳重，责任心强。