基本信息

姓名：锤子简历

年龄：25

电话：133****697

邮箱：748142@qq.com

经验：7年

求职意向：总经理

教育背景

时间：24-9到29-7

学校：锤子简历师范大学 | 专业：护理学 | 学历：本科

工作经历

工作时间：27-7到211-9

公司名称：锤子简历网络技术有限公司 | 所在部门：客服部经理 | 所在岗位：

工作描述：
销售主管工作内容
1）考核、管理部门员工的日常工作，实时控制、监督并检查员工的工作完成情况；
2）配合建立、培训、管理销售部团队，规范及优化运作流程；
3）负责处理难度较高的会员投诉，同时给予客服员工相应解决问题的指导及建议；
4.负责公司协议客户的日常维护和管理工作；制订客户维护方案，并予以执行；
5..负责销售部进行客户竞标、合同续签、更改等工作；
6.对应收账款进行及时跟踪和管理，落实应收账款的催收工作；
7.根据公司招聘计划及招聘流程，负责员工的招聘、录用、晋升、岗位轮换等人事工作
8.协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，以及培训效果的跟踪、反馈
9. 建立并完善公司薪资福利政策和激励体系

工作时间：21-3到至今

公司名称：锤子简历网络科技有限公司 | 所在部门：总经办 | 所在岗位：总经理助理

工作描述：
协助总经理工作，对营运部门的日常工作行使布置、监督和管理，搭建营运部门的人力资源管理制度，执行招聘、培训、绩效和劳动关系4个模块的具体实务。实施营运工作计划，检查、监督工作指令的落实情况。

工作职责：
●协助总经理制定经营计划（部署并编制运营计划和经营预算，设定利润指标等），对经营情况进行分析，提炼具体的改善建议。
●根据公司战略，制定营运部门的人力资源规划，建设人力资源管理制度和流程，推动并完善人力资源制度的规范化；提升运作效率。
●操作并指导下属执行招聘、培训、绩效和劳动关系四个模块的日常事务工作。
●在出现劳动纠纷等紧急情况时把控场面，妥善处理各种突发性事件。
●维持与政府部门要员的关系，进行工作接待。

项目经历

项目时间：216-1到至今

项目名称：O2O线上运营项目——《YH全球天然石系统》

项目描述：
项目介绍
（此项目为自有团队独立立项、招商、落地执行）
彩宝、珠宝永远是高端需求，为打造中国彩宝交易市场传统销售的格局，该项目立项主要目的是解决：专卖店销售困难如“店面运营成本”、“公关（宣传）成本”、“资金流运转难”、“打通B2C交易壁垒”等问题，其核心是促进消费者和彩宝制造商的粘性：
我的职责
在本项目中本人既是策划者也是高效的执行者角色。
本人自有组建团队完成了整个项目的设计工作，并参与开发与软件测试等环节中
前期：项目立项
《YH全球天然石系统商业计划书》、
《YH全球天然石生态系统分公司战略布局》、
《YH全球天然石系统线下门店招商加盟服务体系》、
《YH全球天然石系统软件运营模式》
并起草YH全球天然石招商计划，为后期实现招商及融资提供素材和准备相关资料。

项目时间：214-3到至今

项目名称：公司工会先进工作者

项目描述：
项目介绍
担任：公司工会委员
我的职责
职责： 1、负责公司年度工会重点工作计划，组织落实工会经审工作；
2、组织“爱心满中联“，”三八妇女慰问活动“、”干部培训“、”爱心助学“、”职工技能比武“等活动；
3、加强对分工会工作指导与监管、组织参加上级工会的各项评优评先工作、修订、完善基层工会考核细则，工会制度维护和组织建设；
4、拟定相关活动、会议文稿。

个人评价

勤奋，严谨，细致，善于学习，责任心强，抗压性强。英语专业八级，良好的中英文口头以及书面表达能力，优秀的商务文案写作能力，同时具有丰富的涉外商务谈判以及口笔译经验。4年以上的多元化大型企业管理层助理经验，具有优秀的执行力，逻辑思考能力，以及统筹协调能力。熟悉公司各项管理制度以及管理流程，并可综合运用法律，财务和行政相关知识进行流程优化和有效风险管理。熟悉商务礼仪，具有丰富的集团公司，国有企业，跨国公司以及政府机关的接待和交流经验，并在相关领域建立了优质资源。熟练掌握进出口贸易，贸易融资，工程投标等多种贸易形式并对能源，石油石化，机械，以及航空航天等行业有较好了解。

个人技能

企业文化
演讲阐述
客户研究
预算编制
策略
在线营销
并购
产品营销
商业模式
商业策略
账户管理
营销策略
销售管理
组织架构