求职意向

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教育背景

2020.x -2020x 長春師範學院 大專

主修幼兒學前教育

工作经验

2020.x -2020x 深圳市舒曼音樂幼兒園 幼師

• 負責教學（基礎小學學習內容、安全意識、生活及衛生習慣）
  
• 家長工作（組織家園聯誼活動）
  
• 安全工作
  

2020.x -2020x 動態靜心職業培訓中心 客服

• 製定會議的策劃方案和具體操作方案 
  
• 落實場地、指揮佈置場地 
  
• 配合老師開展課程
  
• 建立學員檔案並及時通知學員課程事宜
  
• 不定期回訪，了解客服的需求，提高客戶滿意度
  

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 客服主管

• 配合銷售部門開展工作
  
• 建立良好的客服服務體係（售前、售中、售後）以及服務信息管理係統 
  
• 佈置客服服務工作的實施、檢查、監督、落實執行情況 
  
• 受理投訴、建議
  

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 客服主管

• 製定活動策劃
  
• 製作和設計課程介紹
  
• 建立良好的客服服務體係（售前、售中、售後）以及服務信息管理係統
• 佈置客服服務工作的實施、檢查、監督、落實執行情況 
  
• 配合老師教學（課程顧問）
  

自我评价

工作：責任心強、勤懇踏實，有較強的組織能力，注重團隊合作精神和集體觀念，具有 較強的溝通能力和學習能力，能迅速融入工作環境。缺點是對於細節過於執著，工作夥伴有 時對我的執著有些擔心。但我認為這份執著的心訓練了我更加細心以及更加追求投入於做一 件事上，也是因為它才養成了我現在的責任感和耐心...