求职意向

文员客服助理 广东广州 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 会计

已考取会计从业资格证。在校多次荣获奖学金。

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 销售助理

1.及时、准确接听电话/转接电话；处理所属部门的邀约面试和文件整理工作计划制定等工作 2.通过去广场小区公园做健康宣讲，针对中老年人提供一些健康生活的建议 3.获取有意向调节体质的中老年客户的一些个人信息， 和他们成为朋友 4.后面持续上门拜访，使其认可我们公司的产品并促成订单成交。

2020.x -2020x 中国电信翼支付 客服专员

处理电话来访的客户在使用公司线上支付过程中遇到的问题。 翼支付账户管理：受理用户对注册、登录、星级认证、账户余额、交易明细等业务咨询与办理； 优惠活动：用户可对当前优惠活动详情进行人工咨询； 账户冻结与紧急挂失：用户可在账号丢失或被盗情况下办理冻结与挂失业务； 翼支付账户消费：受理用户对生活缴费、通信缴费、线上与线下消费等业务咨询与问题投诉； 投诉建议：受理用户对公司支付产品、业务以及服务质量的批评和投诉。

自我评价

工作认真负责,不推卸责任；能承受工作中的压力；具有团队精神，能与同事，其它部门积极配合，公司利益至上； 服从性好,能与上司保持良好的沟通，尊重上司的安排； 为人诚实，正直；且好学上进,不断提高工作能力； 相信您的选择会让您我更加成功。