基本信息

姓名：锤子简历

年龄：32

电话：189****6389

邮箱：21979353@qq.com

经验：3年

求职意向：XX岗位

教育背景

时间：1997-9到2-6

学校：锤子简历工程大学 | 专业：旅游与酒店管理 | 学历：大专

工作经历

工作时间：215-6到至今

公司名称：锤子简历信息技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：开发经理

工作描述：
1.通过各种渠道收集整理项目信息，跟踪项目，回访客户，及时更新项目资料包括物业信息收 集、筛选、洽谈、签约及后期协助等工作。
2.负责商圈的选址评估，物业租赁条件的洽谈及谈判。
3.负责加盟商、招商经理等对外关系的维护。
4.协助门店筹建，包括装修工程、消防工程、证照牌照，提供合理方案，协助办理。
5.门店加盟投资预算及分险评估。

工作时间：29-1到216-6

公司名称：锤子简历信息互动有限公司 | 所在部门：营运部 | 所在岗位：客服主管

工作描述：
此期间主要负责整个顾客服务科的相关工作，具体内容如下：
1、客诉的处理、客服员仪容仪表的检查、客服员的复试、早会、岗位安排、班次安排、人员调配及客服员工作当中业务技能的培训
2、业务技能主要包括开具发票、停车券的兑换、会员卡的办理、积分礼品的兑换等常规业务；
3、对顾服员进行月度考核，年度凭核，以提升业务技能及服务质量。
3、除此之外，还与单位其它8名同事组建新思汇，一同进行脑力激荡，提供创新的思路，为公司提出各种改善性及建设性的意见，并于26年5月将提案改变成表演进行演出，夺得4项大奖

个人评价

本人毕业至今工作已有8年，期间做过酒店、房产销售、客服主管、培训主管，有强烈的进取心及较强的团队意识，为人沉着、冷静，热爱生活，熟悉办公软件。在新百工作的这些年有幸得到公司领导的赏识，从刚出茅庐的大白，成长为公司的中间力量。这些经历也使我毕生难忘，虽然因为一些原因离开了，但我还是会用我的热情继续发光发热！

个人技能

企业文化
演讲阐述
客户研究
组织架构
战略规划
团队建设
预算编制
策略
在线营销
并购
谈判
产品营销
商业模式
商业策略
业务发展
战略发展
沟通技巧
账户管理
营销策略
销售管理