求职意向

淘宝运营助理 陕西西安 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 市场营销

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 淘宝客服

1.负责接待客户，回答客户提问，并引导客户购买宝贝。对已经加入购物车及下订单的客户催付款

2.主要工作是查件和处理问题订单。查件包括回答客户包裹去向处理， 超时派送，超区派送，半途改地址，包裹丢失等。

3.订单的退换，以及订单评价中差评的客户沟通。定时阶段的成交客户回访

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 淘宝运营助理

1.最初熟悉淘宝操作后台

2.基础推广—修改标题，优化宝贝上下架时间

   基础装修—自定义装修，发布关联产品、店招修改（基础都会）

   竞争对手分析—竞争对手的产品销售，推广，以及销量的了解。

3.数据软件使用—生e经，生意参谋，店查查的使用。

4.跟随主管一起打造爆款，热卖款，利润款宝贝，以及应季主推等。

5.会协助店铺摄影师拍摄，并且优化图片（简单）

自我评价

           对生活满满热情！ 美好的生活由我自己创造.