求职意向

贴身管家 三亚 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 竞技体育及运动营养学

黑龙江省1500米记录保持者，兼修运动营养学。

2020.x -2020x 天津消防培训中心 火灾的扑救于形成

获得中级消防证书

2020.x -2020x 国际金钥匙组织中国区 酒店金钥匙服务培训

2020.x -2020x 国家旅游局 导游资格培训

获得导游资格证书

工作经验

2020.x -2020x 三亚鹿岭海湾维景大酒店 夜班值班经理

主要负责夜间客人投诉及夜间突发事件处理

2020.x -2020x 北京建国饭店 前台接待

主要从事办理入住及退房

2020.x -2020x 天津君汇建国度假酒店 客服安全员

主要负责入住领导及VIP客人在店期间安全工作

2020.x -2020x 三亚黎客国际酒店 礼宾员

主要为客人提供旅游路线规划及酒店各项服务

2020.x -2020x 三亚黎客国际酒店 大堂副理

主要处理客人投诉及当天订单

2020.x -2020x 三亚辰光克拉码头酒店 夜班值班经理

主要负责夜间客人投诉及夜间突发事件处理

自我评价

本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的与人沟通和管理协调能力，对处理客诉有充分的经验，