求职意向

淘宝客服 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 电子商务

主干课程：网上政策与法规，商务谈判，市场营销学，电子商务学，国际贸易与实务，，网页制作与广告制作等。

工作经验

2020.x -2020x  

实习经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 淘宝客服

主要工作内容：
1、用ps处理相关产品的主图和详情页。
2、淘宝产品上架、淘宝标题、关键字等优化、修改价格、打印订单、删减库存、物流发货操作。
3、接待和解答客户的咨询的相关产品问题。
4、与快递公司保持物流跟踪、地址更改、丢件、退件的等。

自我评价

1、本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气。
2、工作务实、有良好的沟通能力和团队精神、能适应加班。
3、熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能够有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。
4、能长期稳定的做好工作、积极进取愿与公司共同成长。
5、打字速度快，熟悉淘宝客户接待和一些后台操作等。思想上积极要求上进，为人诚恳老实，性格开朗善于交际、能吃苦耐劳，有良好的亲和力，有耐性；有较强的组织管理和实践能力，集体观念强，具有团队协作精神和创新意识。