锤子简历品牌推广师
数据分析师简历范文
作者:锤子简历 2023/05/22 10:00:04
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求职意向

数据分析师 四川成都 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 通信工程

主修课程:电路分析、模拟电路、高频电子电路、通信原理

在校期间担任职务:班长、学生会组织部部长、驴友协会会长、音乐协会副会长

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 游戏客服代表

作为一线客服通过即时回复、异步等渠道解答玩家疑问,收集玩家反馈。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 游戏客服骨干

1、负责对全组业务侧,员工侧运营数据进行监控分析

2、与DNF产品对接,制定相关问题处理流程,收集反馈玩家需求。
3、处理组内疑难单据,回访用户、风控用户预警等
4、负责组内员工排班、质检、投诉单据处理、绩效提升

项目经验

2020.x -2020x 游戏服务中心运营数据监控分析 数据员

2017年9月游戏服务中心成立数据小组,本人于项目成立之初加入小组,项目组成立初期主要工作内容是建立日常监控体系,通过日常数据分析发现业务侧、员工侧出现的问题,分析数据波动原因,及时反馈给各业务组主管,推动各业务服务调优。项目组后期主要工作内容是在日常监控的情况下将数据沉淀累积,通过长期的数据分析,对后续的服务策略进行调整,对人力调配进行优化。

自我评价

本人性格活泼开朗,有良好的沟通能力,责任心强事业心强,有不服输和吃苦耐劳的精神,学习能力强,喜欢接触新生事物

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