求职意向
售后,实施 北京 薪资面议 随时到岗
教育背景
2020.x -2020x 锤子简历大学 软件工程
工作经验
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 网站维护
负责服务器配置及网站维护,管理域名以及其它网站相关内容,完善和推广已有的优化模式,根据市场的需求,建立相应的优化资源。配置相应的服务器,优化网站页面。
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 售后工程师
签单客户的售后对接,微信公众号申请,收集客户展示信息,客户图片精修,通过公司平台对客户需要的功能点进行搭建,上线。对线上客户进行培训和后续使用问题的解决。
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 售后工程师
签单客户的售后对接,微信公众号,小程序的申请,收集信息,图片精修,通过公司平台进行小程序的搭建,上线。对客户进行培训和后续使用问题的解决。对接技术,对客户反馈问题进行整理,反馈,完善平台功能。
自我评价
熟悉后台和软件开发流程,能快速了解上手软件,硬件处理工作;有客服经验,沟通能力强,善于聆听,能快速找到问题点,进行整理,反馈;有售后工作经验,了解售后工作流程,善于处理紧急突发问题,能有效的进行对接、协调。
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