锤子简历品牌推广师
实施顾问售前售后技术支持简历范文
作者:锤子简历 2023/07/09 02:00:05
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求职意向

实施顾问、售前售后技术支持 湖南长沙 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 计算机应用与技术

主要课程:《计算机应用基础》、《计算机网络技术》、《C语言》、《数据结构》、《软件工程》、《数据库系统》等课程.

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 运维

1、参与系统的客户的业务培训、实操培训、原型测试、系统交替实施。

2、参与项目实施各阶段文档撰写及编写用户手册。
3、负责用户的日常咨询及业务问题的分析。
4、处理具体项目中的二次项目需求收集。
5、项目跟踪与交付

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 实施顾问

1、参与系统的客户的业务培训、实操培训、原型测试、系统交替实施。
2、参与项目实施各阶段文档撰写及编写用户手册。
3、负责系统的日常运维,排查系统问题并制定解决方案。
4、项目二次变更需求的收集及设计方案。
5、参与所在部门承担的软件项目的实施和交付工作。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 运维

1、参与系统的客户的业务培训、实操培训、原型测试、系统交替实施。

2、参与项目实施各阶段文档撰写及编写用户手册。

3、负责用户的日常咨询及业务问题的分析。

4、处理具体项目中的二次项目需求收集。

5、参与所在部门承担的软件项目的实施和交付工作。

项目经验

2020.x -2020x 蓝佑商业地产租赁系统 运维

蓝佑商业地产租赁系统
负责项目:深圳TCL集团、武汉福星惠誉、苏州歌林小镇投资有限公司

工作描述:
1、负责用户的日常咨询及业务问题的分析
2、负责项目二次变更的收集及设计解决方案。
3、负责系统稳定运行、系统问题排查及解决
4、负责项目二次变更的收集及设计解决方案。 
5、编写用户使用手册及录制操作视频,并对用户进行系统、业务流程的培训,确保用户对系统的使用。

2020.x -2020x 宝时仓储管理系统 实施顾问-实施

项目描述:宝时仓储系统是第三方物流对商品 进行管理的电商系统,通过B2C模式,对接购物平台,对平台线上订单进行货品销售出库;通过RF技术,扫描商品条形码完成对商品的入库、出库、移库、盘点的业务操作及对商品生命周期的管控,对商品的进销存生成商品入库报表、商品销售出库报表、商品库存报表,通过与快递公司接口,完成对出库商品的在途物流追踪,对冻结、过期等不正常状态进行色差预警。通过规则对物流计费进行灵活管控。

合作公司:上海宝时物流有限公司

工作描述:
1、参与系统实施的现场实施、RF手持配置。
2、参与系统实施的需求调研并整理编写需求文档。
3、负责现场实施日志、问题跟踪及反馈落实,并及时推进改进措施。
4、进行现场测试、用户测试和二次测试。 
5、编写用户使用手册及录制操作视频,并对用户进行系统、业务流程的培训,确保用户对系统的使用。

2020.x -2020x 唯智仓储管理系统(WMS) 实施顾问-运维

项目描述:唯智仓储管理系统,通过二维码技术对货物成品进行入库、出库、移库、盘点监控,实现货物周期管理,通过RF技术,手持扫码进行货物入库、出库、移库、盘点的业务操作,手持盘点并生成盘点报表,对入库、出库货物生成商品库存报表及商品出库报表;通过定时任务技术对货物在库状态进行生命周期的管控,对冻结、过期等不正常状态进行色差预警。通过规则的配置,使系统功能灵活、准确的实现。

运维公司:德高建材有限公司、河南海王百悦医药有限公司、杭州奕安济世生物药业有限公司、宁德新能源科技有限公司

工作描述:
1、负责用户的日常咨询及业务问题的分析。
2、负责系统稳定运行、系统问题排查及解决。
3、负责项目二次变更的收集及设计解决方案。
4、进行变更功能的测试及推进。

2020.x -2020x 博动商贸仓储管理系统(WMS)  

项目描述:博动仓储管理系统 ,条形码技术,通过对货物入库、出库、移库、维护保养等日常作业流程监控,实现货物全生命期管理;通过手持盘点,生成盘点报表;通过门禁探头全天候监控货物出入情况,自动甄别货物出入是否为非法,并生成警告;使用规则引擎、流程引擎和计划引擎,对订单进行自动拆单、合单;监控货物流转执行情况,对耗时超长环节进行提示和告警。


合作公司: 广州市微杰贸易有限公司 、广州博旅商贸有限公司、广州妙昌商贸有限公司等.


工作描述:

1、参与系统的现场实施部署,硬件资源的准备。

2、负责项目的需求调研并整理编写需求文档及实施文档。

3、负责现场实施日志、问题跟踪及反馈落实,并及时推进改进措施。

4、进行现场测试、用户测试和二次测试。

5、编写用户使用手册及录制操作视频,并对用户进行系统、业务流程的培训,确保用户对系统的使用。

 

自我评价

第一学历:湖南涉外经济学院大专         第二学历:湘潭大学自考本科

1、能够有效控制项目进度,按照项目计划保证项目成功交付。

2、熟练操作MySQL数据库、SQL语句的增删改查及优化,熟悉Oracle数据库存储与备份等操作。

3、掌握常用的office办公自动软件,具有独立文档编写的能力,有一定的实施文档撰写经验。

4、掌握JAVA软件编程基础,熟悉软件开发流程和相关进度监控管理制度。

5、熟悉Tomcat轻量级服务器,并掌握其安装与配置、部署的操作。

6、性格外向,职业形象较好;善于与客户沟通,有耐心,遇到问题善于协调和解决问题;工作态度认真、积极,执行力很强;具有良好的团队意识,工作立场明确,接受异地或出差的工作。

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