网站客服运营助理简历范文-锤子简历

网站客服运营助理简历范文

作者：锤子简历 2023/07/13 14:10:01

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求职意向

网站客服、运营助理福建泉州薪资面议随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学电子商务（大专）

主修课程：计算机应用基础；电子商务概论；客户关系管理；网页制作与设计；电子商务法规；网络金融；Photoshop图像处理；现代物流概论；进出口实务；数据库及其应用；经济学基础；市场营销

工作经验

2020.x -2020x 追魂星夜网店客服

一、售前：咨询客户管理。

二、售中：案件时效监控。

三、售后：老客户维护。

四、综合管理：

1. 建立并维护售前、售中、售后的三个环节中的客户服务体系。

2. 定期与业务部沟通客户的跟进情况，并提出改善意见。

3. 定期向上级述职，按时完成各项工作报表。

2020.x -2020x 百姓特香包收银员、销售

负责产品上架、下架、销售等

自我评价

具有扎实的专业基础能力，性格乐观开朗，对事物具有敏感的观察能力和应变处事能力；对工作努力热情，有问题不逃避，勇于创新，敢于挑战。

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