求职意向

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教育背景

2020.x -2020x  

2014.3-2016.3          广东海洋大学继续教育学院（大专）                     电子商务专业                             2013.9-2015.6          东莞联合高级技工学校（高技）                           电子商务专业                        2011.9-2013.6          东莞联合高级技工学校（中专）                           服装制作与营销

工作经验

2020.x -2020x  

2018.1-至今              娇兰佳人电商部                                             天猫售前资深客服                                2016.8-207.12          娇兰佳人电商部                                             天猫售前客服                               2015.6-2016.6          东莞市蓝米科技有限公司                                天猫售前客服

自我评价

       本人从毕业至今一直从事电商行业，工作将近三年，主要负责工作是售前这一块。日常工作内容是：了解主动咨询客户需求，并给客户推荐合适的产品以及让其了解产品，促使其下单完成销售目标。
       过去三年的售前工作，使我熟知售前工作流程以及销售技巧、购物者购买心理并且可以能够独立解决工作上遇到的问题。而今，我个人更希望能够能多些机会接触售前、售后相关工作，更全面的充实自己并为今后个人工作发展做积累。