求职意向
团队经理 开封 薪资面议 随时到岗
教育背景
2020.x -2020x 锤子简历大学 工程概预算
在河南理工13届土木工程测绘系概预算专业4班,担任班长,在校期间品学兼优,曾多次荣获奖学金。
工作经验
2020.x -2020x 麦嘎Party音乐茶座 领班经理
2017.7-至今 宜信普惠信息咨询有限公司 客户经理
项目经验
2020.x -2020x 金融普惠
团队经理甚至是管理层的职责与任务我认为分为以下四点:人员满编,风险可控,业绩达标,荣誉至上。针对这四点下面我来详细讲解一下我的思路。
一、人员满编
1.每日招聘。选那些有潜力,有工作激情,甚至是有生活压力的最好,因为有压力才会有动力。鼓励消费,消费才会更加刺激工作热情,升高工作量,达成业绩。
2.面试技巧。采用第一条的标准,适当调查背景,从一些简单的问题开始,并且从中分析面试者的个性行为,加以情景演练,最后让面试者来问问题,解决面试者的疑问,告知如果被聘接下来需要做的工作。
3.每日培训。新人培训,熟记大纲,话术演练,实地膜拜。
4.每日工作。简单的事情重复做,重复做的事情用心做。
5.融入团队。同心同力,共创未来。
总结:选→育→用→留
二、风险可控
1.怎么去开发一手优质客户、 缘故,膜拜。
2.开发什么样的客户。征信干净,事业单位工作人员,有资产,还款能力强。前期沟通引导客户,给客户灌输思想:想解决问题就必须跟着客户经理的思路。
3.客户来了怎么沟通。先看征信,适当打压客户,让客户由关注费率问题变为关注能不能批款,让客户体会到批款不容易,客户经理尽心尽责,让客户由心的感激客户经理。
4.客户放款了怎么维护。寻求客户转介绍的黄金点就是签约后,因为客户问题得到解决,心情会很好,巧妙的让客户留下身边的5个潜在客户联系方式。签约后3天到7天,客户朋友圈的阅读分析客户性格和爱好,回访电话时多聊客户爱好方面,最后询问资金使用情况。15天后微信沟通,回访电话,业务推广。30天一定要约见客户,请客户吃个饭喝茶,当面寻求转介绍。
总结:销售前端把控风险。市场是越做越大的。
三、业绩达标 什么叫达标?一个职业团队的业绩目标是500万。只有目标高,朝着目标努力,不浪费丝毫时间,才能做出高业绩,不要给自己团队业绩设限。
1.想要建立一个什么样的团队。答案:狼性团队。
2.给自己团队一个什么样的目标。每个月不断进步,敢争第一。
3.怎样打造团队的氛围。打造标杆团队和标杆客户经理,团队PK,个人PK。“舍得”精神,团队激励制度。氛围营造需要的四种力量:执行力,凝聚力,战斗力,正能量。
总结:管理者一定要有坚定的信心,带领团队敢争第一。不忘初心,方得始终。
四、荣誉至上
目标一致,荣誉至上。
除此之外,我认为团队经理还需要有三个思维:1.和领导保持思想一致 2.一定要分清团队内的好人和坏人 3.一定要带领团队成员向前走,目标是用来突破的。
自我评价
管理经验丰富,有活力,有激情,责任心强。自己要向更优秀的人学习,去进步。我相信我有能力管理好团队,带领团队勇夺第一。
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