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天猫客服 广东广州 薪资面议 随时到岗

教育背景

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工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 微信客服

1：在微信号上打造个人讲师形象，在网上寻找客户。 2：以一对一的形式提供个人肌肤护理和妆容打造的服务，并提供产品，促成交易。 3：提供代理咨询

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 天猫客服

负责天猫、京东、淘宝等多个平台售前售后，通过千牛聊天工具，为客户熟练解答各类售前售后问题；处理退款，评价回复解析，做好订单备注。通过微信管理公司客户群和日常活动发布

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 售前客服

负责淘宝平台售前，通过千牛聊天工具，为客户熟练解答各类售前售后问题；评价回复解析，做好订单备注

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 客服

负责天猫、京东、淘宝、拼多多等多个平台售前售后，通过千牛等聊天工具，为客户熟练解答各类售前售后问题；处理退款，评价回复解析，做好订单备注。

自我评价

对待工作认真负责，勤恳努力，渴望不断前进。愿意积极努力学习，提高自己的能力。富有团队精神。敢于接受挑战和磨砺。做事有效率。能贯彻上级领导制定的规划。努力完成任务。虽然我年轻缺乏经验，但我敢于不断充电，乐于学习。努力提高。改变自己。