求职意向

淘宝/天猫客服、美工、文员 广东深圳 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 罗定中学 初中

2020.x -2020x 罗定实验中学 高中

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 仓库文员

1、负责仓库物料进出库的单证系统录入；2、负责仓库单据建档、收集、登记管理；3、对物品的盘点，4、物品的出入的录入和核实登记，5、工作报表，6、物品的下发，（凭单据）7、其它领导交待的事宜8、配合财务部年底对物品的盘点工作。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 美工实习

主要负责：根据店铺风格日常海报制作，商品详情的制作，

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 淘宝客服/美工

客服 1. 承接好前来咨询的客户，引导客户下单，完成销售业绩； 2. 及时查看后台订单，对于已经下单的订单及时发货，核实客户收货地址； 3. 处理好店铺的售后问题，降低退款率； 4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营，及时调整运营策略； 5.对于拍下没有下单的客户，进行进一步的休咨询，记录客户的顾忌，在下一次销售的时候，可以从容面对； 6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系，在活动或者节假日送去问候，提高店铺的回购率。 美工工作任务  1：、淘宝店面以及网站整体形象设计更新,促销图 ; 2、商品描述页面美化 ; 3、主图图片编辑处理 ; 4、促销活动及其他相关任务 

自我评价

办事认真、责任心强、勤奋好学、待人热情、办事稳重认真、有事业心。能够熟练操作常用办公软件word、excel、Photoshop等软件，在多次社会实践中，注意向社会吸取丰富的经验，对工作认真负责。