求职意向

售前/售后技术支持工程师、 四川成都 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 网络工程

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 售前售后技术支持

工作描述：
2014年9月至2015年12月从事.net软件开发工作,负责开发“煤矿五科五长五队人员管理”系统的人员管理模块。
2016年1月至2017年从事“煤矿远程监控系统”的售后技术支撑工作，售后技术故障排查、客户技术培训等工作。协助销售人员完成各地的产品的演示与推介、培训等相关工作。
2017年1月至今从事售前技术支持工作，参与公司相关项目的需求调研，项目跟踪，标书撰写工作等工作。负责“四川省非煤矿山双预防平台”及“四川危品特种作业”项目的协调、需求分析、产品设计，对用户反馈的产品使用问题收集、处理、反馈、跟踪，产品推广等工作。

项目经验

2020.x -2020x  四川危险化学品行业特种作业项目

责任描述：总体负责项目运行用户与开发的协调，负责需求分析、产品设计。对用户反馈的产品使用问题收集、处理、反馈、跟踪。并负责产品的对各方的领导演示推广等工作。负责撰写项目立项申报书等。

2020.x -2020x  非煤矿山风险预警与防控工程

责任描述：总体负责项目运行用户与开发的协调，负责需求分析、产品设计。对用户反馈的产品使用问题收集、处理、反馈、跟踪。并负责产品的对各方的领导演示推广等工作。负责撰写项目立项申报书等。

2020.x -2020x  四川省安全生产救援指挥系统

责任描述：售前工程师，参与项目的前期调研、与客户沟通，对需求进行分析与管理，追踪需求更改，并对BUG进行收集与处理。并负责运维部分的撰写，参与技术方案的撰写。配合参与项目进度控制，人员协调、系统内测、客户培训、问题反馈收集整理及协调处理、项目验收等工作；负责系统技术支持、用户手册等内容。 

2020.x -2020x  兴文县瓦斯平台升级改造项目

责任描述：售前工程师，参与项目的前期调研、需求分析，负责标书技术部分的撰写，并校稿。

2020.x -2020x  甘孜州综合管控平台

责任描述：售前工程师，参与项目的前期调研、需求分析。负责标书的技术部分的撰写，并承担校稿工作。

2020.x -2020x  四川省煤矿远程监控综合管理系统

责任描述：售后技术支持，从事“煤矿远程监控系统”的售后技术支撑工作，售后技术故障排查、客户技术培训等工作。协助销售人员完成各地市州分平台的产品的演示与推介、培训等相关工作。

2020.x -2020x  煤矿五科五长五队人员管理系统

责任描述：负责人员管理模块的开发

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