锤子简历品牌推广师
售前技术支持产品售后相关简历经验范文
作者:锤子简历 2023/09/18 14:50:12
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求职意向

售前技术支持/产品/售后相关 北京 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 教育技术学

211,统招,CET-4

工作经验

2020.x -2020x 爱立信ERICSSON 售前技术支持

先做了一年售后,逐渐负责协调产品与研发对接需求,然后转售前,同时负责二线售后。

  1. 负责与渠道/代理商/直接客户产品交流、技术协调、技术培训、技术交流 
  2. 负责产品市场文档、技术文档翻译修订 
  3. 负责产品售前技术咨询、挖掘用户需求、二线售后技术支持 
  4. 负责公司产品售前投标支持,编写技术标文档
  5. 协助销售经理管理渠道、代理商 
  6. 产品Demo搭建,对客户进行技术/功能方案演示讲解
  7. 销售部与技术部接口人
  8. 领导安排的其他事宜

2020.x -2020x 北京爱可生(民营|三板|1000+) IT技术支持/维护工程师

  1. 公司内部机房设计&部署(Internal Servers+语音/监控/存储/网络等设备)&服务器运维(Redhat+Oracle/mysql+Resin/apache/tomcat etc,Windows AD/Exchange 2010/Internal DNS/DHCP/sql server2005)及网络维护; 
  2. 公司内部局域网安全防护、集团电话的维护及管理; 
  3. 公司用友&OA&邮箱&桌面运维; 
  4. 公司网站维护及管理; 
  5. 公司IT设备资产管理与维护,制定公司IT制度; 
  6. 领导交办的其他事宜;

2020.x -2020x 天津鼎焱集团 网络管理员

桌面运维 | 办公设备运维 | 网络设备运维 |服务器运维

项目经验

2020.x -2020x 爱立信东北亚区语音网UC项目改造 解决方案架构

  • 覆盖site:北京/上海/南京/广州/深圳/成都/重庆/武汉/西安/大连/沈阳/长春/哈尔滨/呼和浩特/乌鲁木齐/兰州/郑州/济南/合肥/杭州/长沙/昆明/香港/台湾/韩国等
  • 覆盖用户:23000左右
  • 项目角色:SA(2人)
  • 主要工作:
  1. 完成方案制定,根据每个site local情况,制定适应不同分公司的方案;
  2. 组织奥科、微软、印度IT Team、Global/Local等相关人员技术会议;
  3. 组织部署实施、商谈cut-over技术方案,协助PM工作;
  4. 协助PM准备验收文档,完成Global验收;

2020.x -2020x XX管廊融合调度系统/XX妇幼儿童医院/XX中院语音网改造 售前技术支持/产品支持

需求挖掘、分析、引导 | 开发需求分析、功能边界界定、跟进、协调 | Demo演示讲解 | 解决方案 | 技术标编写 | 实施规划 | 答疑

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 甲方 IT负责人

覆盖用户:1200
项目角色:甲方IT主管
工作内容:
1、组织业务部门会议,挖掘线上业务/流程需求;
2、流程梳理、流程确认、组织会议、产品选型;
3 系统实施& 系统运维;

自我评价

1、善于学习,有学习意向

2、比较靠谱
3、好接触

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