求职意向

售前/交付实施/售后 广东深圳 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 通信工程

计算机网络、高级语言设计（C/C++）、通信原理、单片机原理与接口技术、 数字信号处理、移动通信、模拟电子技术、数字电子技术。GPA:3.36

工作经验

2020.x -2020x 广州杰赛通信规划设计院 设计工程师

主要负责云南省迪庆州联通分公司的设计工作

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 技术支持工程师

主要负责各个系列产品售前、售后工作，具体包括： （产品线包含：视频会议、IP pbx、IP话机、语音网关、AP、门禁系统等） 
1、售前支撑：项目前期需求确认，挖掘及引导客户需求，保证项目的顺利进行，并输出方案及其它文档。参与过的大项目包有：招商局、中国平安、中国移动。 
2、培训：包括现场产品推广培训、线上产品发布/使用培训。有一定的培训经验。例如2017年配合中国移动进行全国产品培训工作。
3、售后支撑：包括现场支撑和远程支撑。 具有较好的沟通能力及动手能力，现场抓取交互数据并分析，能够快速的定位问题节点并处理，确保用户满意度。输出产品使用性文档。
4 、产品OEM：包括前期的需求沟通、公司各部门的协调以及客户问题的处理。例如 NEC、万科。
5、熟悉VOIP网络架构，SIP语音网络架构；熟悉视频会议系统。熟悉多种音视频流分析工具，例如wireshark、cooledit等。

项目经验

2020.x -2020x 中国移动视讯产品项目 售前/实施/售后支撑

项目概况：中国移动采用全网集中运营，全IP技术，打造跨省跨国云视频会议系统，已经在全国开始推广使用。潮流网络作为中国移动终端供应商，提供全方位的支撑。
前期：辅助产品招标入围测试，整理客户定制需求，编辑输出文档；
售前：全国各省对中国移动及其客户产品推广培训，对代理商线上/线下进行安装及使用培训
中期：现场部署安装设备
售后：整理产品项目中发现的问题，进行针对性的培训，分析产品优劣势，提供对比文档及后述产品优化方向及新功能。

2020.x -2020x 中国平安 售前/实施/售后支撑

项目概况：深圳平安大厦整栋楼采用无线部署使用IP话机，实现全IP语音办公。深圳平安大厦IP视频无线话已经部署机近9000台，并在全国各职场推广。
主要职责：前期部分需求制定，版本测试，文档输出；中期现场安装部署；后期产品问题解决；在这些项目从沟通，方案实施，落地布署过程中全程参与。

2020.x -2020x 招商局 售前/方案

项目概况：招商金融集团已经有原电话系统，计划新建一套会议电话系统，新建标杆，以便与后续全球子公司IT产品标准化。
主要职责：前期的需求沟通，方案制作

自我评价

通过工作的这几年，对工作和生活有了更好的认识及处理。
工作上：能够很好地融入团队协作中，并以认真负责的态度承担起自己的责 任。具有较好的语言沟通能力、较强的学习能力以及较强的动手能力，敢于面 对新技术的挑战，并努力实现自己的价值。
生活上：热爱运动，经常打篮球、打羽毛球、游泳。并能够以一颗勇敢的心拥 抱未来！