锤子简历品牌推广师
售前技术支持岗位简历范文
作者:锤子简历 2023/09/19 05:10:00
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求职意向

售前技术支持 北京 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 计算机科学与技术

参与团支部志愿者部工作,多次参与志愿者活动,如去敬老院表演活动等

参与过校舞蹈社团“南舞团”,有一年半的舞队管理经验

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 售前/售后技术支持

○ 2014年-2015年    主要工作内容为noc客服部门的7*24小时客服人员,负责警报的处理,月度报告的撰写,以及7*24小时的值班工作 

○ 2015年-至今         就职于技术支持部门,做售前售后技术支持工程师,主要做客户的售前讲解,处理售前遇到的各种问题,配合销售签单;同时负责该客户的售后服务工作 ,就职期间跟进过多个大型互联网客户,有较多的客户服务经验;就职期间多次配合人事部门一起完成新人培训,做公司产品框架讲解,以帮助新人了解公司;有一年以上的团队管理经验

自我评价

工作踏实有耐心,在职期间配合销售工作拿下多个客户,得到销售的好评,认真好学,通过2个月的努力轻松获得PMP认证,在服务客户时成为快速响应部队中的一员,能够第一时间答复客户,回答客户提出的疑问,并能够通过对客户的换位思考,快速解决问题,期间得到多个客户的认可

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