求职意向

售后支持 北京 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 河南省焦作师专 

在河南省焦作师专进行了为期了五年汉语言文学专业的学习。在校期间，担任过班长，学生会纪律委员的职务；多次获得学校奖学金；多次荣获三好学生、优秀班干部荣誉称号。

工作经验

2020.x -2020x  

实习经验

2020.x -2020x 山西省运城市双语学校 教师

1、负责小升初孩子的语文知识的学习及考试；

2020.x -2020x 中国邮政名址信息中心 数据质检

负责全国名址信息的管理、核对与讲解。

2020.x -2020x 瓜子二手车 售后支持

1、负责处理一线人员反馈的客户投诉及纠纷问题；

自我评价

本人有多年的客服工作经验，善于处理投诉纠纷问题，熟悉客服运作流程；工作上踏实认真、积极主动、吃苦耐劳、敢于面对困难；具备较强的表达能力、沟通能力、组织能力，能快速适应各种工作环境；性格开朗，善于与人交往，团队工作能力强，精力充沛，有极高的工作热情和强烈的责任心，希望贵公司能够给我这个机会，使自己做到更好，能够在新的工作中得到更进一步的提高，谢谢