售后客服简历范文-锤子简历

售后客服简历范文

作者：锤子简历 2023/09/20 04:30:00

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求职意向

售后客服北京薪资面议随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学老年服务与管理

两年分别获得一等奖学金以及三等奖学金

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司售后客服

1.接听400电话，解决客户使用方面的疑问，想要购买试纸的客户，告知购买方式

2.统计数据

3.每日安排库房发货

4.外出去客户使用场所解决售后问题，解决不了及时报修返厂

5.完成客户要求的对比实验

6.按照客户时间要求进行培训仪器与软件的操作使用

7.每月完成客户档案的更新

8.每月汇总仪器以及试纸的故障情况，算出故障率

9.客户报修及时转给相关同事

10.在办公室其余同事需要的文件进行整理并扫描发出

11.整理公司客服部体考资料，完成体考

12.部门开会时做会议记录

13.完成领导的其它工作安排

自我评价

本人积极乐观，性格开朗，抗压能力强，适应环境比较快，善于在工作中做自我提升，喜欢学习新事物，接受新事物的能力比较强，能按时的完成领导布置的任务。

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