求职意向

售后客服 上海 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 市场营销

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 客服主管

1，协助经理做好招聘事宜。2，安排客服回访用户，询问用户在 使用产品时遇到的问题，孩子使用产品效果以及续费事宜。3， 新产品宣传试用时，需要安排现场讲解人员和现场其他分配事宜 。

2020.x -2020x 饿了么 高级投诉专员

1，主要处理高危客诉，主要为舆情、政府转件。 2，自媒体客诉存在着容易发酵、被恶意推动风险，短时间内快速解决。 3，工商消协投诉解决满意率达到90%以上。因工作表现优异， 在饿了么任职期间获得公司2017年度获得个人后盾奖项。

自我评价

本人已在上海买房定居，结婚生子，孩子已经上学。经验是积累出来的，希望贵公司能给我一个展现的平台。相信通过我的努力会把工作做得最好。  祝：贵公司蒸蒸日上。