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售后服务工程师简历范文
作者:锤子简历 2023/09/20 20:10:17
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求职意向

售后服务工程师 北京 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 药剂设备制造与维护

学习专业课程有机械设计、原理,药剂原理等、以及医电和影像辅课等。在校期间担任班级班长,获得一次国家二等奖学金,多次获得学校奖学金。大二期间。团队参加3D设计大赛,获得上海区特等奖,全国三等奖。

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 售后服务工程师

1、2012年末至2013年年末期间,在公司做管理助理工作,前后负责售后服务调度、项目管理助理、质量专员。工作期间协助部门领导每周汇总厂外项目的进度,疑难问题处理进度的跟踪,厂外人员、资源的协调,质量问题的调查、分析、督促、关闭工作。一年内顺利完成103个厂外项目和200多台单机的交付。

2、2013年初至今天, 转国内售后服务工作,负责服务大区的单机或系统设备在客户现场的安装,调试,验收及验证工作,协调公司各个部门资源,顺利完成单机和系统项目的交付。
3、负责大区内设备保内、保外的售后服务工作。定期回访客户设备的使用情况,并测试,汇总设备信息,提醒客户定期维护设备,来保障设备安全,可靠、稳定的运行。独自处理各个突发的应急问题,秉承“客户至上”的服务观念,全心全意为客户服务。
4、2017年被提名公司“优秀服务人员”。
5、熟悉基础的办公软件Offcie等,善于做信息汇总、数据统计,制作PPT,便于问题的汇总分析,做应对预案。熟练操作设计软件CAD、Solid Works。

自我评价

本人热爱学习,工作态度严谨认真,责任心强,爱钻研、创新。有很好的团队合作能力。有良好的分析、解决问题的思维,维护公司利益为宗旨。来接受挑战和更大的发展平台。

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