求职意向

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教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 市场营销（自考本科）

2020.x -2020x 锤子简历大学 市场营销（专科）

2020.x -2020x 古城区第一中学 理科

2020.x -2020x 福慧中学 无

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 员工

技术维修人员助理，文件扫描打印，表格录入 。投标文件制作、等

2020.x -2020x 小红书app 客服

在这为期不到四个月的时间中不断学习，让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。 客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为客服人员，在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉，这不是贬低公司的形象，而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题，不能站在用户的对立面来解决问题，否则问题是永远都不能解决的。 在处理问题的过程中，客户当然是希望能够及时解决问题的，如果不能及时解决问题，我们应该给用户一个期限承诺，而且在这个期限中出现什么问题，应及时向顾客联系和沟通，做到让顾客满意。

2020.x -2020x 广州富阳电子厂 员工（跟校实习）

感谢这次实习，感谢这次实习的教师，感谢为我们争取了这实习机会的领导。这次实习，一定会令我的人生走向新一页，同时也很感谢在实习期间同学们，特别是同学们给予我的支持与鼓舞!而且这是一段充满艰辛和收获的经历，，这是一段充满挫折与反思的旅程，这是一件我们一生用心珍藏的礼物，这一切必将是我生命中不朽的记忆，必将给我们以后的人生打下坚实的基础，必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。

自我评价

为人诚实，个性稳重，具有高度的责任感，能够同他人一道很好地工作，吃苦耐劳，学习能力强，为人诚实开朗，有较强的适应能力和协调能力。具有正确的思想价值观，积极向上对未来充满希望，善于接受别人的意见。