求职意向

综合管理员 山东枣庄 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 市场营销

非全日制本科学历

2020.x -2020x 锤子简历大学 装饰艺术设计

全日制专科学历，专业方向为平面设计 ，曾担任学生会纪检部副部长职责

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 市场

1.公司公众号（订阅号，服务号）撰写，排版发布，日常更新

2.公司头条号撰写发布，日常更新

3.小红书日常更新工作

4.拍摄抖音小视频，脚本撰写，组织人员拍摄以及后期的剪辑成片。

5.负责汽车网站每日更新报价，更新新闻

6.活动方案策划，对接广告公司进行物料制作，活动场地选址以及活动执行落地

7.仓库管理，礼品采购

8.日常展厅的标准检查

9.搭建客户社群，按照活动以及车型分别维护，增加互动粘性，社群文案撰写，社群日常维护，互动小游戏开展，关注群体感兴趣点，丰富社群内的内容。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 售后服务、大数据大盘分析

1.维护客户，处理售后问题，处理问题纠纷，商品问题，活动问题等，维护客户群体

2.管理整个小组成员，做excel表格world文档分析整个小组整体以及个人的数据，并有针对性的进行帮辅，对小组的数据负责。

3.大数据后台大盘分析：针对每日客户大盘进行统一分析，分析用户画像，针对每次客户咨询问题以及难易程度打标签，分别倒流到不同的客席代表。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 新媒体运营

1.负责公司的公众号文章的撰写、排版以及发布

自我评价

熟练运用办公软件，会开车，驾龄3年，性格属于沉稳，心细，做事比较有耐心，认真负责