求职意向
社交、人工智能、VR产品经理 广东深圳 薪资面议 随时到岗
教育背景
2020.x -2020x 锤子简历大学 商务管理
自考本科
2020.x -2020x 锤子简历大学 软件工程
全日制大专
工作经验
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 AI虚拟生命产品经理、虚拟生命玩法游戏策划
任职期间先后参与公司多个项目。涵盖
C端和B端多个领域。
C端主要做具有虚拟生命的全息投影蓝牙音箱产品。同时具备智能家居中控的功能。该产品主要以拟人化虚拟生命为核心，主打虚拟女友的噱头。虚拟生命会因为用户的语言、生活习惯等接触而产生变化。
B端是解决各种应用场景的智能机器人（主要为公司前台、景区导览、政务部门引导机器人），该机器人可以基本完成前台、引导员等日常工作内容。
个人主要负责：
1、NLP配置后台策划，包含：意图识别、单轮问答、多轮问答、状态机流转配置等。
2、虚拟生命性格养成算法策划，该玩法的核心特点是用户日常的各种行为影响虚拟生命的各种特征表现，包含：兴趣爱好、习惯、心情等。
3、其他产品经理和游戏策划的日常工作，包括需求挖掘提炼，输出产品文档并跟进开发、拟定美术需求，包括UI、模型、特效、动作等，并完成数值部分数值配置。
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 VR产品经理、社交玩法游戏策划
任职期间参与工作多个项目，因公司转型从初期的C端到后期的B端市场。
C端主要包括面向二次元人群的社交平台，通过设计各种社交玩法，让用户之间形成关系并沉淀下来。同时也兼公司的游戏策划，做过VR恐怖游戏策划等
B端主要负责小米VR的社交平台、主要是沿用C端的社交产品，为小米定制一个社交平台。另外还有招商银行VR培训项目，通过VR实现银行工作人员上岗前的实操培训。
VR社交（含公司产品《陪伴星球VR》和《小米社交VR》）
主要职责包括：
1、产品基础框架拟定，社交玩法设计，包含社交游戏、多人影院、话题房间。用户形象间设计等有利于用户社交属性的功能设计。
2、跟进美术、前端、开发、测试的工作进度，以确保产品功能符合产品需求，符合任务目标。
3、通过分析用户行为数据和用户访谈，挖掘并发现用户需求，并针对产品进行持续跟进。
二、其他VR项目，主要包括：
1、VR游戏，《恐怖之屋VR》《全球会战VR》游戏主策划。
2、独立完成游戏中的系统、数值、关卡、场景及UI设计。
3、跟进美术、前端、开发、测试的工作进度，以确保产品功能符合产品需求，符合任务目标。
2020.x -2020x 腾讯-SNG即通产品部 产品运营、产品经理、项目经理
一、手机QQ产品经理：
负责手机QQ泛社交（附近的人）功能玩法策划，以及QQ软件（PC和APP手机客户端）产品相关工作，其中包含版本发布、活动策划、用户反馈、对接客服部等事项
二、泛社交审核组项目经理、产品经理
该团队负责泛社交相关功能的用户审核工作。本人主要负责团队组建初期的人力预估和人员招聘、工作手册和审核规则拟定、后台审核系统设计（产品策划）和开发跟进。
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 产品运营、产品经理、类目PM
一、产品经理
1、负责异常订单组的后台系统需求调研、设计订单延缓监控系统、延缓订单人工处理系统，并跟进产品开发、需求迭代优化、产品测试以及BUG修复。
2、数据分析及报表输出，人员考核等工作。包括日报、周报、月报输出，运营数据挖掘分析，组员绩效考核整理。
二、类目PM
易迅网的二手品运营团队，从事二手商品运营工作，主要负责二手商品的线上/线下销售管理，以及全国各地仓库的二手品管理。
具体内容为： 在库数据分析，定制销售方案。同时根据商品入库历史记录，分析及优化售后方案。
二手品官网页面功能优化，包括调整页面布局，新增拍卖功能等，增加二手品线上PV、UV和转化率。 在库商品管理，包括入库流程优化方案，在库商品处理方案，以及线下销售出库方案。
三、产品运营
负责处理拍拍网3C卖家的监控管理，并管理维权中心相应的3C产品维权处理团队（6人）。具体内容为：
1、拍拍网维权重大问题处理，如严重违规卖家处理、上门投诉用户处理等。
2、拍拍网3C类目规则优化梳理，并协调相关部门推动优化方案实施。
3、“假一赔三"项目，包括和检测结构对接、费用结算、机器送检和报告输出。
4、团队日常事宜，包括工作安排，人员绩效考核等。
2020.x -2020x 招商银行远程银行中心 运维专员、在线客服
一、运维专员
负责香港分行从事新业务功能测试以及发布后的问题跟进（类似软件测试岗）
二、在线客服
在线电话客服岗，负责银行金葵花客户和香港分行业务的问题咨询和业务办理。
2020.x -2020x IBM 客服专员
从事客服中心用户在线技术支持工作，并给出现故障的用户安排工程师上门维修。
项目经验
2020.x -2020x 小米社交VR 项目、产品经理
所在公司： 深圳脑穿越科技有限公司
项目描述： 小米和oculus联合发布的Mi VR Standalone一体机，在预装系统中有一个小米社交的APP，该APP主要实现多人同时在线，并一起进行游戏的功能。主要包括多人语音聊天、多人组队、多人观影、多人游戏（大厅中的游戏）和“组队后一同前往第三方APP”的功能。脑穿越公司则是该社交APP的主要策划和开发商。
项目职责： 1、通过市场调研、竞品分析，提炼用户需求，并转化为应用功能 2、主要策划的功能包括：多人语音聊天、多人组队、多人观影、多人游戏（大厅中的游戏）和“组队后一同前往第三方APP”的功能 3、对接小米的VR luancher。
项目业绩： 该产品至今仍未对外发布
2020.x -2020x 《招行Fintech VR实验室》项目经理 项目、产品经理
所在公司： 深圳脑穿越科技有限公司
项目描述： 针对传统培训的一些问题，利用VR技术提供解决方案。解决痛点包括：培训内容枯燥无味、角色扮演演练的低效和无法标准化、缺乏高频深度的培训来提高服务质量、人员流动率高，成本高、无法有效收集培训过程及效果数据。
项目职责： 1、设计“场景互动式培训”产品框架。2、对接客户（招商银行），了解客户需求 3、提供不同的解决方案供客户选择 4、将方案转化为产品需求，并排期开发 5、跟进产品开发，并定期交付产品
项目业绩： 该项目的产品框架“场景互动式培训”框架成功获得2017年全球虚拟现实开发者大会第二名。
2020.x -2020x 《陪伴星球VR》二次元VR社交 产品经理
所在公司： 深圳脑穿越科技有限公司
项目描述： 一个以泛二次元为目标用户的VR社交平台。陪伴星球包括“社交大厅”、“试衣间”、“电影房”、“MMD跳舞房”、“聊天房”、“游戏房（4个不同类型的游戏）”。用户可以在里面自由移动、聊天、添加好友和进行游玩。
项目职责：
游戏策划内容包括： 独立策划游戏房间中的各种社交游戏，包括《龙猫快跑》、《中二大作战》、《卡牌游戏》、《谁是卧底》、《双人合作跑酷》、《打砖块》等游戏策划。策划内容包括游戏核心玩法、游戏主流程、游戏场景设计、游戏数值策划、美术需求整理、开发需求排期等。 策划游戏其他玩法，包括《MMD跳舞房》，《聊天房》。
产品经理策划内容包括： 《电影房》功能策划，优化多人观影体验，主要包括多人语音、视频播放两大功能。 《试衣间》功能策划，用户avatar换装功能策划。
项目业绩： 实现新产品从0到1的历程。日活用户最高达到1200人，用户在线时长最高达到30分钟/人。taptap用户评分最高达到9.2分，目前8.9分
2020.x -2020x VR游戏《恐怖之屋》 游戏主策划
所在公司： 深圳脑穿越科技有限公司
项目描述： 一款单机VR恐怖游戏，游戏背景是一座废弃的医院，玩家需要逃出医院，中途会遇到各种僵尸，玩家需要寻找武器对抗僵尸并逃离此处。
项目职责： 地图原型设计 怪物分布 机关及钥匙的策划 剧情设计
项目业绩： 获得Google Play十佳VR游戏
2020.x -2020x 《脑穿越VR》内容分发平台APP 产品经理
所在公司： 深圳脑穿越科技有限公司
项目描述： 一个以视频内容和VR游戏为主的资源分发平台。分为手机竖屏和VR眼镜两种模式。同时支持全景视频、3D视频和2D视频播放，支持VR游戏购买、安装、运行及退出等功能。
项目职责： 负责部分模块的整体策划，包括 手机性能检测模块 自动安装功能模块 单屏模式 视频播放功能
项目业绩： 连续6个月在应用宝同类产品中用户评分排名前三（前两名为橙子VR和3D播播VR），并成为VR眼镜厂商（VR Box和千幻魔镜）的预装APP。在2017年1月因公司业务转型而正式下架。
2020.x -2020x VR游戏《全球会战》 游戏策划
所在公司： 深圳脑穿越科技有限公司
项目描述： 一款最多支持16人同时在线的VR坦克游戏，以二战为背景，分别包括单人闯关模式和对人对战模式。单人模式选取二战中的十大战役作为故事主线，而多人对战模式包括占点模式、抢点模式、夺旗模式和死斗模式。后因开发周期太长，不符合创业公司的计划，该游戏在内测后就下架了。
项目职责： UI、3D场景设计 游戏交互 关卡地图原型设计 科技系统/强化系统策划 整理数值配置表 游戏各流程梳理等工作。
项目业绩： 针对VR特有的360°视角，设计出完美融入3D场景的3D UI。在内测用户中广受好评。在移动和操控方面，采用多种特殊交互设计，有效防止玩家眩晕情况。
2020.x -2020x 泛社交审核组 项目负责人、产品经理
所在公司： 腾讯科技(深圳)有限公司
项目描述： 组建一支泛社交审核团队，主要审核手机QQ“附近”功能中各个模块的用户信息，打击违规用户。此前并无此类审核经验和资源，需要完成审核后台的策划构建，审核和发布相关规则拟定，组员招募及培训等三大工作模块。
项目职责： 负责组建泛社交审核小组，包括运营规则、发布规则、审核标准定制，后台系统需求定制、后台BUG及优化跟进，前台产品优化反馈，团队人员管理等
项目业绩： 项目从3月初开始启动，到5月份已基本运作顺畅。同时不断对工作流程和后台系统的优化，组员工作效率对比运营初期提升了2-3倍。违规用户量有效控制在0.2%以内。
2020.x -2020x 易迅网二手品 类目PM
所在公司： 腾讯电商科技(深圳)有限公司
项目描述： 此前易迅网二手品一直处于无人管理状态，因此在2013年7月成立了二手商品管理组，目的是为了控制二手品数量，并尽快处理掉现有的二手品。 后因腾讯将整个电商公司卖给京东，因此项目终止。
项目职责： 负责二手品在库数据、销售数据分析，二手品仓库管理规范拟定，二手商品线上页面整改，组内员工考核等
项目业绩： 在项目启动半年内有效清理二手积压商品2000万，并且有效将在库二手品总值控制在3000万以内。
2020.x -2020x 易迅网异常订单组 产品经理
所在公司： 腾讯电商科技(深圳)有限公司
项目描述： 此前易迅网只有售前咨询和售后客服，对于一些配送延缓的订单，通常需要等用户察觉了才会来投诉。成立这个组的目的是希望在用户察觉之前，就对一些出现延缓的订单进行跟进处理，并及时告知用户处理结果。
项目职责： 1、负责数据分析，主要针对异常订单产生的数量分布、出现异常的环节及其原因进行分析 2、后台系统构建需求拟定，业务流程及规则梳理 3、组内员工绩效考核
项目业绩： 系统上线2个月，有效减少延缓订单，从原来订单延缓率25.7%将至17.3%
自我评价
本人性格较为随和，好相处，属于技术宅老二次元。在产品经理这个岗位工作多年，个人比较愿意从事产品研究和设计方面的工作，且属于越困难就越有干劲的类型。
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