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客服简历模板范文案例
作者:锤子简历 2020/03/01 12:45:00
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求职意向

客服 全职 河北石家庄 随时到岗

2000.4-2002.10 河北广播电视大学 汉语言文学

2000年参加报名高等教育汉语言文学*电大专科专业自学考试,主要课程包括:教育学、心理学、文学概论、中国现代文学作品选、中国古代文学作品选、外国文学作品选、普通逻辑、现代汉语、古代汉语、写作等;于2002年10月所有课程成绩全部合格毕业。

2009.3-2009.5

机动车驾驶学校

机动车驾驶证

2009年五月份顺利通过机动车书面考试和路面驾驶技术考试取得机动车驾驶证。

2012.9-2013.1

会计从业资格证书

会计从业资格证

2012年底参加了石家庄市财政局组织的会计从业资格考试,通过会计学基础、财经法规与会计职业道德、初级电算化三项科目考试,于2013年初顺利取得会计从业资格证书。

工作经验

2002.8-2005.4

黄骅耀华商场

办公室内勤

耀华商场是以经营服装、电器、食品的综合商场,办公室内勤主要负责商场内部刊物的整理、排版、校对、打印,商场员工的培训管理及考核,商场对外宣传的广告制作、商场活动的策划管理。在商场工作的几年里学会了各种办公软件的操作,及各部门人员的协调管理能力,和团队精神。因2015年5月份结婚随先生到石家庄生活。

2001.7-2002.8

万声寻呼沧州分台

话务员

万声寻呼沧州分台主要负责万声寻呼沧州地区人工台的呼叫,话务员将呼叫者的语言以文字的形式发送到被叫者的寻呼机上。在寻呼台要求话务员思维敏捷、语言甜美、态度和蔼且五笔打字每分钟160字以上,所以从中学到了不少的专业技能。因为通讯技术的不断发展,手机逐渐取代了寻呼机,导致寻呼台倒闭而离职。

2005.6-2007.7

河北孟石商贸

办公室内勤

河北孟石商贸主要经营工程管件、厨房设备和古月电器,办公室内勤主要负责服务人员的工作的协调安排,客户资料的登记,销售业绩的统计,客户售后服务的登记,在从事办公室内勤期间灵活运用各类办公软件;养成了较强的独立处理事务的能力;培养了很强的团队合作能力。2007年因怀孕离职。

2011.5-2013.1

河北孟石商贸

财务出纳

 2011年孩子上幼儿园又回到孟石商贸公司从事财务出纳工作,财务出纳主要负责各个店面的财务统计及收支,负责与所在商场进行财务对接核算,银行账目的核对,员工的业绩提成及工资发放。2013年生二胎离职。

2016.10-2017.4 北京骊海合信 信息统计

014年随先生工作调动搬迁至北京,在2016年在北京骊海合信从事信息统计工作。北京骊海合信是海尔集团厨房部在北京地区的经销商,信息统计负责所有店面成交客户信息的统计,售后安装回访的统计。在从事信息统计员期间不断的提高沟通协调与判断决策能力,为客户着想把服务做细做精,培养团队精神,责任心强。2017年8月因孩子上学搬迁回石家庄。

2017.10-2017.12  德贝整体家居 销售代表

德贝整体家居主营整体厨房、整体衣柜的定制和销售,是整体厨房中的高端品牌,销售代表负责向客户展示产品、介绍产品、推荐产品,为客户量身定做整体家居。

兴趣爱好

电影

旅游

爬山

自我评价

本人性格随和开朗,待人友善,有一定的组织能力,处事灵活,工作务实,拥有勤奋好学、积极向上的心态,办事稳重、细心具有较强的责任感和事业心。

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